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O que é um objetivo promocional?

Uma meta promocional importante é aumentar as vendas do produto.
Uma meta promocional importante é aumentar as vendas do produto. (Imagem: Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)

objetivos promocionais são uma parte integrante da estratégia de marketing. equipes de marketing usar vários tipos de promoção para alcançar mensuráveis, resultados de curto prazo no mercado, tais como convencer os consumidores a trocar de marca ou tente um novo produto, por exemplo. As empresas também podem usar as promoções como uma tática de longo prazo para fortalecer relacionamentos com clientes ou melhorar o desempenho de seus métodos de distribuição.

Novo produto



Quando uma empresa lança um produto, ele pode usar ferramentas promocionais para suportar parte do lançamento. Um objetivo pode ser o de convencer os consumidores a experimentar o novo produto, oferecendo pacotes de amostra grátis, quando comprar um outro produto da empresa. Esta meta promocional ajuda a garantir o sucesso do lançamento. A empresa também pode definir uma meta promocional de convencer os varejistas a estocar o novo produto, oferecendo um desconto especial em pedidos iniciais.

Vendas



Se uma empresa quer aumentar as vendas de um produto já existente, ele pode usar as promoções de diversas maneiras. Um dos objetivos de promoção é incentivar os consumidores a comprar mais de um produto, oferecendo descontos ou outros incentivos promocionais em tamanhos maiores apresentações. Outro objetivo é construir repetir as vendas oferecendo aos consumidores incentivos, como descontos em sua próxima compra do mesmo produto.

Fidelidade



Em um mercado competitivo, as empresas podem usar as promoções para fortalecer a lealdade do cliente. As promoções são uma ferramenta valiosa para a construção de relacionamentos com os clientes. Este tipo de promoção tem um objectivo a longo prazo, utilizando promoções contínuas para premiar clientes leais e proteger a base de clientes contra ataques competitivo. Um exemplo de uma promoção de lealdade é um programa de passageiro frequente operada por uma companhia em que os clientes podem coletar recompensas cumulativos com base no número de vezes que eles viajam com essa companhia aérea.

Em formação



Os programas de fidelidade também fornecer às empresas informações valiosas sobre hábitos de compra e preferências de seus clientes. grupos de varejo de alimentos, por exemplo, emitir cartões de fidelidade que os clientes de recompensa com pontos de cada vez que fizer uma compra. O sistema de cartão também registra detalhes de compras dos clientes, permitindo que o varejista para fazer ofertas direcionadas aos clientes no futuro. O objetivo deste tipo de promoção é para adquirir e usar dados do cliente.

Distribuição

As empresas podem usar as promoções como uma ferramenta para desenvolver seus canais de distribuição. Os fabricantes de automóveis, por exemplo, operar programas promocionais que a recompensa de alto desempenho concessionárias com feriados e outros prêmios. O objetivo promocional não é aumentar as vendas ou melhorar o desempenho em áreas críticas, tais como a satisfação do cliente.

Medição

objetivos promocionais devem ser mensuráveis. Os resultados da promoção de vendas pode ser medido em termos de uma mudança no mercado. Um exemplo é persuadir 10 por cento dos usuários de uma marca competitiva para tentar o produto da empresa até o final do período promocional de seis meses.

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