Ferramentas de Comunicação de Marketing

ferramentas de comunicação de marketing são usados ​​para promover produtos e serviços de uma empresa. A maioria das empresas têm comunicações de marketing (MARCOM) departamentos estritamente dedicados ao planejamento e desenvolvimento dessas ferramentas. Há muitos tipos diferentes de ferramentas de comunicação de marketing, incluindo publicidade, promoção de vendas, relações públicas, mala direta e até mesmo patrocínio. A maioria das empresas usam uma combinação destas várias ferramentas.

A publicidade é uma ferramenta de comunicação de marketing altamente prevalente. A publicidade pode ser usado para obter de forma eficiente uma mensagem da empresa para grandes audiências. As empresas podem usar um número de diferentes tipos de publicidade, incluindo revista, jornal, rádio, televisão e até mesmo publicidade na Internet. O mais eficaz geralmente segue a fórmula geral de AIDA (atenção, interesse, desejo, ação), de acordo com o artigo "A fórmula de publicidade que sempre funciona" em copywriting.com. O título do anúncio normalmente obtém a atenção do leitor, então desperta seu interesse e desejo por produtos de uma empresa. Consequentemente, ela age por ir à loja e comprar o produto.

As promoções de vendas são outra ferramenta de comunicação de marketing eficaz. As promoções de vendas pode incluir demonstrações de produtos, concursos, exposições, amostras grátis, prémios como "Compre um e leve outro de graça," cupons e outros tipos de incentivos. O objetivo de uma promoção de vendas é a de estimular as vendas de curto prazo, aumentando a consciência de uma marca. Em última análise, a empresa se esforça para construir repetir negócios com uma promoção de vendas.

relações públicas é uma ferramenta de marketing de comunicação que ajuda a empresa a garantir uma imagem pública positiva, de acordo com managementhelp.org, um dos maiores recursos de negócios on-line do mundo. O objetivo das relações públicas é ajudar os consumidores a entender melhor a empresa e seus produtos. As relações públicas podem incluir aparições públicas como entrevistas, comunicados de imprensa e até mesmo o patrocínio de grandes eventos desportivos.

O marketing direto é outra ferramenta de comunicação de marketing altamente eficaz. O marketing direto pode incluir promoções e-mail e e-mail, catálogos e promoções resposta ainda diretos na televisão e rádio. Por exemplo, a maioria dos programas de compras de cabo estão usando marketing direto para vender seus produtos.

Os resultados para o marketing direto pode ser facilmente medido, ao contrário a maioria das ferramentas de comunicação de marketing. Por exemplo, uma empresa pode introduzir o formulário de pedido em um pacote de mala direta enviada aos clientes, adicionando um certo número de código. A empresa pode usar o código 110 para representar um mailing 10 de janeiro. Dessa forma, uma empresa pode calcular o retorno do investimento, ou total das despesas receita menos, para cada discussão.

venda pessoal é outra ferramenta de comunicação de marketing altamente difundida. As empresas têm tanto dentro como fora de representantes de vendas para comercializar os seus produtos para consumidores e empresas. Uma das vantagens de venda pessoal é que ele oferece comunicação de duas vias. O cliente pode fazer perguntas sobre produtos ou serviços de uma empresa, em seguida, fazer a sua decisão de compra. No entanto, às vezes pode demorar vários contatos para fazer uma venda, especialmente para itens com preços mais elevados.