O que é uma estrutura de Estratégia de Comunicação Corporativa?
Um quadro estratégia de comunicação corporativa é um esboço das atividades que permitem uma corporação para tratar eficazmente uma questão interna ou comunicação externa. Por exemplo, uma empresa pode enfrentar uma marca manchada de uma situação de crise interna. Ou pode lidar com questões que envolvem novas estréias de produtos, cadeias de fornecimento globais e pressões de grupos ambientais e sociais. Com o benefício de uma estratégia de comunicação corporativa, diretores executivos podem navegar negócios para o sucesso. passos específicos no quadro de comunicações estratégicas incluem a investigação interna e externa, a formulação de mensagens-chave, a criação do plano de comunicação corporativa e o estabelecimento de comunicação loops para permitir o fluxo bidirecional de comunicações.
A pesquisa completa, interna e externamente
Os líderes de negócios conduzir a pesquisa como um passo inicial em uma estrutura de comunicação corporativa estratégica. Essas atividades podem incluir uma auditoria de comunicação de todo o conteúdo folhetos e site, um estudo de percepção da marca e análise de conteúdo em larga escala da cobertura da mídia sobre a corporação.
Estabelecer Mensagens-chave e formam o Plano de Comunicação
Um quadro de comunicação estratégica apela ao desenvolvimento de mensagens-chave que as empresas usam para se comunicar com públicos variados. Corporações realizar essas mensagens para o mercado, para os investidores e demais instâncias através de várias abordagens. Estes incluem relações públicas, publicidade, mídia social, sites e conferências de imprensa.
Estabelecer loops de feedback e Two-Way fluxo de comunicação
Empresas envolvidas em comunicações corporativas estratégicas podem obter feedback de mercado sobre os esforços da empresa através de pesquisa, sites interativos, mídia social e outras vias. Ao estabelecer um fluxo de duas vias de comunicação com o mercado, a empresa ganha informações valiosas sobre as lacunas de comunicação e áreas de melhoria.
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