Princípios de Situational Leadership Theory

teoria da liderança situacional foi criado pelos autores e especialistas em gestão Paul Hersey e Ken Blanchard no início de 1980. De acordo com sua teoria, o que é uma gestão eficaz dependerá tanto a tarefa causa e ao nível das pessoas que o indivíduo está gerenciando maturidade. Hersey e Blanchard definir maturidade em uma variedade de maneiras, tais como a capacidade de assumir a responsabilidade por uma tarefa. Eles enfatizam que não há melhor estilo de gestão única.

Blanchard e Hersey distinguir vários estilos de liderança que são eficazes, dependendo do contexto em que são usados. "dizendo" envolve uma forma de comunicação, em que um líder simplesmente fornece comandos. "venda" envolve dar comandos, mas também engajar-se em decisões de conversação justificando. "participar" envolve conversa real entre gestores e colaboradores sobre o rumo a tomar. "delegando" envolve permitindo que alguns outros do que o gerente que as pessoas realmente tomar suas próprias decisões baseadas em juízos.

Hersey e Blanchard tem quatro níveis básicos de vencimento em seu modelo, passando de M1 a M4. M1 descreve empregados sem nenhuma das habilidades básicas para fazer um trabalho e sem a capacidade de assumir a responsabilidade. M2 descreve empregados com algumas das habilidades básicas, mas sem capacidade para assumir total responsabilidade. M3 descreve empregados com capacidade e experiência, mas sem a auto-confiança para a total responsabilidade. M4 descreve funcionários capazes de assumir total responsabilidade.

Blanchard e Hersey descrever um ciclo básico motivação com quatro etapas, que um líder eficaz é capaz de negociar e levar seus funcionários através de. D1 envolve trabalhadores com baixa competência e baixa motivação. D2 envolve trabalhadores com baixa competência, mas de alta motivação. D3 envolve trabalhadores com elevada competência, mas de baixa motivação. D4 envolve trabalhadores com elevada competência e motivação elevada. Diferentes grupos de trabalhadores estarão em diferentes pontos neste ciclo básico.

Blanchard e Hersey colocar uma grande importância na motivação como parte do processo de gestão. Os melhores gerentes não são aqueles que se repetem de acordo com uma fórmula padrão, mas aqueles que encontrar maneiras de apelar para a psicologia única dos empregados particulares que eles estão lidando. Diferentes funcionários terão necessidades diferentes e vai exigir diferentes estilos para motivá-los. teoria da liderança situacional pretende ser uma abordagem mais orgânica para a gestão.