Qualidade APQP & PPAP Definições
Das várias normas de gestão de qualidade utilizados pelas empresas que fornecem serviços ou produtos para outras empresas, Planejamento Avançado da Qualidade (APQP) e Processo de Aprovação de Peças de Produção (PPAP) foram adotadas mais plenamente. Essas normas garantem que a paridade é mantido entre os produtos comercializados e as expectativas dos clientes. Proposto por três grandes montadoras no início de 1990, cada um dos padrões tem seu próprio manual de instruções, publicado pela Industry Action Group Automotive (AIAG). Embora os dois são muito estreitamente relacionadas, existem algumas diferenças importantes.
Definindo APQP e PPAP
APQP detalha um conjunto de orientações que ajuda a desenhar um plano que iria sustentar a expansão de um produto ou serviço e atender as necessidades do cliente, ao mesmo tempo. O plano oferece ferramentas para combater um problema que pode ser prejudicando o crescimento ou que afetem o cliente. Existem quatro etapas envolvidas no processo: plano, fazer, estudar e agir. Dos quatro, os três primeiros são destinadas a transformação de todo o círculo e melhorar o serviço. Act é a execução do processo e atender aos requisitos do cliente.
O programa de treinamento AIAG afirma que o propósito de PPAP é avaliar se o plano de engenharia e exigência necessidades do cliente são corretamente recognizeds pelo fornecedor. PPAP é a prova de que as necessidades do cliente foram interpretados corretamente pelo fornecedor.
PPAP é uma parte de APQP
A partir das definições, é evidente que PPAP é o resultado do uso correto de APQP. PPAP é toda sobre a coleta de dados e informações criadas pela fase de APQP e apresentar o projeto funcionou para o cliente de resposta e sanção. Na verdade, o estágio Act de APQP é, em essência, PPAP. Com base no feedback do cliente, funcionamentos de produção experimentais são implementadas para melhorar ainda mais a qualidade da entrega.
os Fins
Os fins de APQP são amplamente planejamento e definição de programa, design e desenvolvimento de produtos, design e desenvolvimento de processos, validação de produtos e processos e feedback ação corretiva.
O objetivo do PPAP está incluído nas metas de APQP- são validação de produtos e processos e feedback ação corretiva. Torna três reações possíveis: o produto e processo pode ser aprovado, uma decisão provisória pode ser dada, solicitando mais informações ou aguardando julgamento ou pode ser totalmente rejeitada.
Envolvimento do cliente
APQP tem envolvimento pouco ou nenhum cliente. Nesta fase do planejamento, engenheiros e gerentes de cuidar das cadeias do negócio de fornecimento de colocar suas cabeças juntas para elaborar um plano de ação.
PPAP, por outro lado, requer a aprovação do cliente, ou um feedback negativo, conforme o caso pode ser. Obviamente, esta fase envolve a participação direta do cliente.
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