Como apresentar uma queixa junto do USPS
O Serviço Postal dos Estados Unidos está empenhada em fornecer a melhor experiência possível ao seu base- cliente no entanto, por vezes, surgem problemas. atendimento ao cliente USPS está lá para ouvir e ajudar quando você tem uma queixa ou preocupação que precisa ser tratada. Entrando em contato com USPS é simples, e serviço ao cliente está pronto para trabalhar com você para fazer a experiência postal melhor para todos.
Entre em contato com o escritório local post se a queixa é algo que pode ser resolvido lá. Se, depois de falar com a sua estação de correios local, a queixa não tenha sido resolvido, avance para um dos próximos passos.
Entre em contato com o serviço ao cliente pelo telefone 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). USPS tem uma linha de atendimento ao cliente separado para os surdos que usam teletypewriter. Ligue para 1-877-TTY-2HLP (1-877-889-2457). As horas atuais de funcionamento pode ser visto no site da USPS.
Entre em contato com o serviço ao cliente USPS por e-mail. Ir para USPS.com e clique no "Serviço ao cliente" link e selecione "Envie-nos um e-mail." Preencha o formulário e clique "Enviar." Na maioria dos casos, você receberá uma resposta dentro de um a três dias.
Enviar a queixa pelo correio. Enviar a carta para o escritório de advogados do consumidor no seguinte endereço:
Estados Unidos Escritório Serviço Postal do advogado do Consumidor 475 L`enfant Plaza SW, Rm 4100 Washington DC 20260-4404
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