Como pode Competição feroz afetam uma organização?

As empresas, particularmente aquelas que ganharam posições como líderes da indústria, normalmente operam como se eles existem no vácuo. No entanto, algumas empresas podem existir sem a concorrência em uma base de longo prazo. Como a concorrência evolui, as empresas percebem oportunidades e desafios que afetam sua sustentabilidade. feroz concorrência tem vários efeitos sobre as operações de negócios, aquisição e retenção de planejamento e cliente.

feroz concorrência pode melhorar a capacidade de uma empresa para inovar. Uma empresa não deve assumir que os produtos e serviços que tradicionalmente oferecidos continuará a satisfazer os consumidores em um ambiente competitivo - concorrentes podem desenvolver métodos de agregar valor aos produtos e serviços que atraem os clientes longe de um negócio. Para sustentar o crescimento dos negócios e rentabilidade, a empresa deve desenvolver métodos inovadores de agregação de valor para manter e melhorar a fidelização da base de clientes.

Em um ambiente competitivo, uma empresa deve desenvolver métodos de aumentar a eficiência de fabricação, distribuição e marketing. Deve atrair funcionários que podem aumentar a velocidade das inovações de planejamento e desenvolvimento para a produção, e acelerar a disponibilidade de produtos e serviços avançados para os consumidores. A eficiência também podem compensar os custos de desenvolvimento, reduzindo os custos do trabalho e distribuição desnecessários.

feroz concorrência pode forçar uma empresa a reavaliar e melhorar suas relações com seus clientes para manter a fidelidade e evitar a erosão de sua base de clientes. Empresas que demonstram seu compromisso de serviço ao cliente pode influenciar a fidelidade do cliente, mesmo que os produtos e serviços que oferece são comparáveis ​​aos oferecidos pelas empresas concorrentes. As empresas podem ganhar uma vantagem por meio do serviço ao cliente superior, adicionando treinamento e pessoal para centros de atendimento ao cliente, se conectar com os clientes através de mídias sociais e fornecendo suporte online através de chat ao vivo.

Em algumas indústrias, a concorrência feroz pode forçar uma empresa a reavaliar estrutura de preços, particularmente quando há pouco espaço para aumentar o valor dos produtos e serviços. Uma empresa pode ter que reduzir os preços ao consumidor para produtos e serviços para reter os clientes existentes e atrair novos clientes. Se uma empresa não pode aumentar a eficiência ou localizar fontes mais baratas de matérias-primas, a concorrência baseada no preço pode corroer os lucros, o que pode comprometer a sustentabilidade do negócio.