Sobre o Dia da apreciação do cliente

Como proprietário de um negócio, é importante recompensar seus clientes. Se a economia é para cima ou para baixo, mostrando seus clientes que você aprecia seu negócio irá percorrer um longo caminho para garantir o negócio da repetição, referências e um feedback positivo para seus produtos e / ou serviços. Segurando um dia da apreciação do cliente também irá ajudar você a ganhar mais clientes.

Muitas empresas compreendem a importância de mostrar aos seus clientes que se preocupam, mas não conseguem fazê-lo. Há muitos produtos e serviços oferecidos por empresas e concorrência pode ser feroz diferentes, por isso é importante que você se destacar da multidão. Um dia da apreciação do cliente é uma maneira de fazer isso. Como você se sentiria sobre uma empresa, se você enviou uma nota pessoal convidando-o para vir à loja e ser recompensado por lealdade com uma percentagem de desconto de um dos seus produtos favoritos?

dias da apreciação do cliente pode ser realizada em conjunto com um feriado nacional ou grande evento. Taco Bell oferecido um preço especial de tacos para Super Bowl domingo, e Denny oferecido um café da manhã Grand Slam gratuito para todos os clientes durante um determinado período de tempo em um determinado dia. Estes tipos de esforços solidificar o negócio na mente de seus clientes e ajudar a promover um relacionamento forte e apreço entre a empresa e seus clientes.

Há muitas maneiras de mostrar o seu apreço aos seus clientes atuais. Vamos dizer que você possui um escritório abastecimento loja que vende de tudo, desde software de computador para canetas e lápis. Seu dia da apreciação do cliente poderia consistir de oferecer um desconto em alguns itens, como 10 por cento de desconto suprimentos de papel e impressão, ou uma chance de ganhar um software como o Microsoft Office.

Dependendo receitas e lucros da sua empresa, você pode ter um dia de valorização do cliente simples, onde você tem a oferecer pipoca e refrigerante ou você pode oferecer descontos em determinados produtos. Se você é o proprietário ou gerente de uma grande loja de varejo, você pode ter um dia de valorização do cliente carnavalesca no estacionamento. Isto poderia incluir jogos para crianças, alimentos, bebidas e qualquer outra atividade apropriado que se encaixa em seu modelo de negócio. O tamanho do dia da apreciação do cliente vem para baixo para o tamanho de sua base de clientes e sua capacidade de pagar.

Um dia da apreciação do cliente é uma grande ferramenta de marketing para o seu negócio. Isso demonstra que os seus clientes são o sangue da vida da sua empresa, que você os valoriza e quer que eles continuam voltando. Quando os clientes sentem que o seu patrocínio é apreciado, eles serão mais propensos a consultar o seu negócio para os seus colegas amigos, família e negócios. Eles também podem estar dispostos, se solicitado, para fornecer feedback positivo para organizações como o Better Business Bureau, Consumer Reports ou outras entidades de rating consumidor.

Ao segurar um dia de valorização do cliente, é importante considerar os benefícios que você está indo para oferecer, quais os benefícios que você espera receber em troca, e como você está indo para rastrear os hábitos dos seus clientes no futuro. Lembre-se, um dia de valorização do cliente não é apenas uma desculpa para uma festa. Deve ser uma parte do seu plano global de marketing, que é vital para aumentar e expandir sua base de clientes.