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Como criar um Inquérito Demográfico

levantamentos demográficos pode fornecer informação vital para as empresas. Eles ajudam a definir a extensão do mercado-alvo que servem, bem como determinar potenciais mercados para a reorganização ou expansão futura. Projetando um levantamento demográfico não é difícil se você sabe as perguntas certas para perguntar e têm um plano estabelecido para a coleta e interpretação dos dados.

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    Identificar a razão para a pesquisa. Novos negócios ou aqueles que se deslocam para uma nova área de usar levantamentos demográficos para identificar o número de potenciais clientes dentro de sua área de serviço. empresas já existentes, muitas vezes usá-los quando eles estão pensando sobre a adição de novos produtos ou serviços. Minguantes empresas usá-los para determinar a satisfação do cliente e identificar requisitos de melhoria.

    Desenvolver uma lista de perguntas. Estes variam um pouco dependendo propósito da pesquisa. No entanto, existem algumas perguntas padrão comuns à maioria das pesquisas demográficas. Estes incluem idade, escolaridade, sexo, renda familiar e estado civil. Alguns também podem fazer perguntas sobre raça e filiação religiosa.



    Delinear o básico. Estes podem variar de acordo com a intenção do Inquérito Demográfico e do tipo de informação coletada. Como a pesquisa será conduzida - one-on-one, por correio, online ou através de algum outro método - também podem afetar as necessidades básicas. No entanto, cada pesquisa deve conter uma introdução que detalha que os inspectores são, como a pesquisa será utilizado, uma explicação das perguntas e um agradecimento àqueles que participam.

    Fornecer respostas de múltipla escolha para pesquisas que servem para determinar a satisfação do cliente. Incluem opções como excelente, boa, média, abaixo da média ou pobres. Uma alternativa poderia ser a escala nominal básica número.



    Mantenha a pesquisa como anônimo quanto possível para obter o maior número de participantes. Algumas pessoas não vão responder a perguntas, se isso significa que eles devem fornecer informações pessoais, como seu nome, endereço, e-mail ou número de telefone.



    Decidir como realizar a pesquisa. A entrevista pessoal one-on-one com os membros do público-alvo normalmente garante uma boa seção transversal dos participantes da pesquisa. No entanto, esses levantamentos requerem um número suficiente de pessoal treinado, que pode ser caro. pesquisas por correio-in geralmente recebem o mínimo de resposta, porque as pessoas tendem a colocar o questionário de lado e esquecê-la. Surveys preenchidos no local podem ser misturados. As pesquisas online são atualmente o mais popular e o tipo mais bem-sucedida de pesquisa.

    Formatar e preparar o inquérito. Mantê-lo apontado para sua intenção, sem sinuoso fora do curso.

    Considere deixar uma área na pesquisa de comentários de clientes. Às vezes os clientes têm algo a dizer sobre uma área que não estejam abrangidos nas perguntas da pesquisa. Tais comentários são muitas vezes tão importante quanto o próprio questionário.

    Oferecer um incentivo para que os participantes participar da pesquisa, como um cupom. Dê-lhes uma amostra de teste do produto. Em alguns estados, topógrafos sequer são autorizados a pagar uma quantia pequena dólar.

    dicas & avisos

    • Mantenha levantamentos tão curto quanto possível, não importa o formato utilizado. Se eles são muito longos, a maioria das pessoas vai lançar them.Make certeza de que as perguntas da pesquisa faz sentido. Qualquer coisa ambígua serão evitados e deixou unanswered.Have um ângulo otimista para a pesquisa que enfatiza como a pesquisa irá melhorar os inspectores business.Have registrar as informações-se por uma pesquisa pessoal one-on-one em vez de pedir ao cliente a ficar lá e fazer isso por inspectores them.Use bem treinados e eficazes para one-on-one inspectores pessoais. Os clientes não vão parar por pessoas que olham infelizes com o que eles estão fazendo.
    • Nunca cobrir ou evitar dúvidas sobre a intenção e razão para a pesquisa. Se você não responder, nem vontade muitos customers.Don`t potencial fazer perguntas que têm claramente nada a ver com a intenção da pesquisa.
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