Economias de escala na indústria de serviço

Um aumento na escala de produção pode gerar eficiências econômicas denominadas "economias de escala." Uma eficiência é a capacidade de realizar um trabalho específico com um tempo mínimo, esforço e outras despesas de custos relacionadas com o seu desempenho. As economias de escala existem tipicamente quando a produção ou os custos operacionais são fixados de modo que os aumentos de volume de produção reduzir os custos unitários. Embora indústrias de serviços geralmente envolvem a entrega de serviços exclusivos em pessoa, ao contrário de processos de produção em massa que replicam itens, eles ainda podem obter economias de escala nas operações comerciais.

Um serviço contratado pode ser um serviço de negócio que é oferecido a um número de empresas que têm uma necessidade semelhante para o serviço, como provedores de call center. Ao terceirizar essas funções, uma empresa é capaz de realizar economias de escala através da redução de capital e alocações de recursos humanos que seriam necessários se realizada utilizando mecanismos internos. Tais serviços compartilhados são uma forma de controlar os custos relacionados com pessoal e processos operacionais.

Os custos variáveis ​​para publicidade e marketing são impactados, em parte, pela sua escala. pode existir eficiências de custo após o custo fixo de produção de um anúncio impresso ou de um comercial de televisão foi satisfeito. Como exemplo, se o custo total de um comercial de televisão é de R $ 20.000 e está definido para executar 1.000 vezes em uma estação de cabo em horário nobre, o custo médio para o anunciante para cada execução comercial é de US $ 20 cada. Se os custos de publicidade para executar as mesmas comerciais 2.000 vezes é de R $ 30.000, o custo médio para cada execução comercial é de US $ 15 - a criação de uma economia de escala para o anunciante.

Serviços como o seguro de saúde grupo explorar economias de escala através da apresentação de uma operadora de seguros com a oportunidade de fornecer serviços para um grande grupo de indivíduos. O custo para serviços de grupo geralmente reduz o custo que cada indivíduo pagaria se a política foram procurados sob uma política individual. Desta forma, uma empresa é capaz de fornecer serviços de saúde para um grande número de indivíduos para os custos de mercado mais eficientes.

empresas de serviços são capazes de criar economias de escala, reduzindo os seus custos operacionais utilizando desenvolvimentos tecnológicos e soluções de negócios automatizados. Por exemplo, a tecnologia de computador e uso da Internet têm geralmente feitas pequenas empresas mais produtivas no desempenho de funções de negócios, como marketing, comunicação e coleta de dados.