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Diferença Entre Marketing Comunicação & Marketing

Marketing é a disciplina de negócios que lida com o envio de mensagens para o mercado sobre as empresas e suas marcas. O termo “marketing” abrange toda a gama de atividades de marketing, dos quais existem múltiplas facetas. comunicação de marketing, por outro lado, refere-se aos elementos específicos da função de marketing que lidam diretamente com a comunicação com os clientes. Compreender a diferença entre marketing e comunicação de marketing pode ajudá-lo a entender melhor a função de marketing.

Marketing Mix



A função de marketing assumiu mais responsabilidade ao longo dos anos, e pode-se argumentar que o marketing é uma das contribuições mais importantes para o sucesso do negócio a longo prazo. Marketing começa com a conceituação e desenvolvimento de produtos, determinando o que os clientes querem e precisam antes de criar um novo produto ou serviço. Marketing também inclui os preços dos produtos, embalagem e distribuição, o que as pessoas nem sempre pode associar com o departamento de marketing.

Os quatro P do do mix de marketing são produto, local, preço e promoção. Cada função do marketing se encaixa em uma dessas quatro grandes categorias.

Comunicações de marketing



Marketing também inclui os componentes mais visíveis de publicidade, promoções, relações e vendas públicas - chamados coletivamente de comunicações de marketing. Estas actividades estão directamente em causa com comunicação com os clientes para atingir um objetivo específico. comunicações de marketing são projetados para informar o público sobre os produtos e serviços, lembrá-los sobre envelhecimento produtos, persuadi-los a experimentar algo novo ou convencê-los de sua necessidade ou desejo como ainda desconhecidos para fazer uma compra.

Importância



comunicações de marketing ir um passo mais longe do que outras atividades de marketing para fazer os clientes se sentem pessoalmente envolvido com as marcas das empresas. Comunicação com os clientes pode criar impressões e fidelização de clientes Garner duradoura, ajudando-os a se identificar com suas marcas favoritas ao espalhar propaganda boca-a-boca. comunicações de marketing também pode identificar novas tendências nas preferências dos clientes, ajudando as empresas a permanecer na vanguarda das suas indústrias.

tipos

Comunicações em oportunidades de recursos de marketing para conversas de comunicação e de duas vias de mão única. Publicidade e Relações Públicas mensagens são geralmente comunicações de sentido único, a partir da empresa para o público, cuidadosamente projetados para atingir um dos objetivos mencionados acima. Vendas, marketing de mídia social e atividades promocionais são frequentemente concebidos para estimular a comunicação bidirecional, acrescentando variáveis ​​incontroláveis ​​à mistura por envolver os clientes em um nível pessoal. A comunicação bidirecional requer representantes da empresa para estar preparado para dar respostas não planejadas às questões que realmente importam para os consumidores no mercado.

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