Como lidar com problemas de desempenho do empregado

Comprometa-se a uma abordagem hands-on ao lidar com seus empregados enquanto ainda permitindo-lhes espaço no ambiente de trabalho. Isso às vezes é chamado de estilo de liderança participativa onde você permitir que os funcionários independência enquanto permanecer engajados no processo de trabalho. Como afirma consultor de liderança David Ferrers, "na liderança participativa, o líder se torna um facilitador." Isso aumenta a chance de que você vai notar problemas de desempenho imediatamente, para que você possa resolvê-los em tempo hábil. Nomear um projeto ou departamento de líder que pode ajudá-lo a manter o controle de desempenho do empregado, se necessário.

Contratar um consultor de gestão empregado. Um terceiro pode ver situações de trabalho a partir de um ponto de vista neutro e ajudá-lo a fazer mudanças para resolver problemas de desempenho. Discutir certas questões trabalhistas que podem ter repercussões legais com este consultor ou um advogado antes de abordar o problema diretamente com o trabalhador.

Tome nota das ocorrências ou resultados específicos de cada funcionário que poderia indicar um problema de desempenho. Fale com o empregado mais rapidamente possível para explicar o problema e como você gostaria que o empregado a melhorar. Pergunte se o trabalhador tem circunstâncias especiais que poderiam estar contribuindo para o problema, tais como atraso devido a uma outra obrigação antes do trabalho e fornecer sugestões que podem ajudar a resolver o problema.

Agendar reuniões periódicas de avaliação de desempenho dos funcionários para abordar questões de desempenho dos funcionários durante um período de tempo. Discutir o trabalho do empregado durante o período anterior, incluindo o sucesso e as áreas onde você gostaria que o empregado a melhorar.

Definir reuniões individuais face-a-face com os empregados que têm conflitos com os outros que afetam a produtividade no local de trabalho. Solicitar informações de cada uma das partes separadamente sobre a questão, em seguida, trazê-los juntos para conversar e resolver o conflito. Sugerir formas que cada empregado pode melhorar a comunicação para eliminar problemas de desempenho. Se necessário, estabelecer exercícios de team building e eventos para fortalecer os laços entre os funcionários.