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Como solucionar problemas de Wi-Fi em uma impressora HP

Muitas impressoras Hewlett-Packard apresentam funcionalidade sem fio que permite imprimir a partir de um computador sem estar conectado a ele. A funcionalidade de rede ainda permite imprimir remotamente - de fora do ambiente de trabalho. HP usa a tecnologia Wi-Fi para conectar a impressora à rede. É a mesma tecnologia que o seu laptop usa para se conectar a um hot spot. Problemas usando Wi-Fi em uma impressora HP que está habilitado para isso estão relacionados à conexão e geralmente pode ser corrigido por fazer algumas solução de problemas.

Desligue seu computador de qualquer VPN (rede privada virtual) que pode estar em uso em seu ambiente de trabalho antes de acessar a impressora.



Verifique se o sem fio do computador está ativado se você quiser usar o Wi-Fi para se conectar à impressora. Muitas vezes há um interruptor de hardware em um caso de laptop. É a mesma chave que você usaria para desligar o rádio durante o vôo. Ligá-lo e permitir que um minuto ou mais para o laptop para encontrar a rede.

Mova a sua impressora HP mais perto do roteador se ele não vai ligar. Há um limite para paredes de concreto gama-de Wi-Fi e outros sinais de rádio podem causar interferências. Experimente desligar mais velhos telefones portáteis - eles estão na mesma frequência de 2,4 GHz.



Verifique se o roteador está ligado, se você continuar a ter problemas. A impressora irá continuar procurando até encontrar o router. Procure os nomes de rede detectados no visor do HP.

Selecione “Ativar sem fio” na sua impressora HP se a luz de rádio sem fio no menu “Configurações sem fio” no visor está desligado. Se você continuar a ter problemas, selecionar “Ativar sem fio” vai dizer a impressora HP que precisa de olhar para o sinal Wi-Fi.

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