Como lidar com um desrespeitoso & Screaming Co-Worker
Um colega de trabalho desrespeitoso que grita para obter o seu ponto de vista pode ser difícil de manusear. Mesmo se você for o tipo de pessoa que não se importa de entrar em um jogo gritando, isso não é uma maneira eficaz de lidar com maus modos do seu colega de trabalho. Em vez disso, você precisa encontrar uma maneira de fazer o seu colega de trabalho perceber o seu comportamento é inaceitável e ele vai ter que alterá-lo antes de você se comunicar com ele.
Respire fundo e diga em voz calma, tranquila, "Eu não tenho certeza se entendi por que você está agindo desta forma" para o colega de trabalho que está gritando e sendo desrespeitoso. Seu tom calmo e tranquilo pode ajudá-lo a se acalmar.
Ouça a resposta do colega de trabalho sem dizer nada de volta - mesmo que ele acusa de algo que você não fez ou ele continua a gritar. Deixe que ele diga o que ele acha que precisa dizer.
Desculpas se você fez algo para ofender o seu colega de trabalho. Tome outra respiração profunda e dizer calmamente e pacientemente, "Eu quero falar sobre isso com você, mas eu quero fazê-lo sem a gritaria ou comentários desrespeitosos. Você acha que pode fazer isso?"
Ouça a resposta de seu colega de trabalho e, em seguida, tomar uma decisão. Se ela lhe diz que ela não pode se acalmar, diga a ela que você acha que seria melhor falar sobre isso quando ela se acalma. Se ela diz que pode falar sobre isso racionalmente, ir a algum lugar que oferece um pouco de privacidade para que você possa falar sobre o assunto.
Recusar-se a ouvir qualquer comportamento ainda gritando ou desrespeitoso, se ela surgir. Olhe a pessoa nos olhos e calmamente dizer: "Eu estou disposto a discutir isso com você, enquanto nós pode fazê-lo de uma forma adulta. Se não pudermos fazer isso, então eu não vou participar."
Informar a pessoa a seu supervisor imediato, se ele sempre grita e age desrespeitoso. Avisá-lo de seus planos, dizendo: "Pedi-lhe para parar de gritar e agir desrespeitoso para mim, mas você não vai ouvir. Se você continuar, eu vou ter outra escolha senão denunciá-lo ao meu supervisor."
dicas avisos
- Documentar seus encontros com o colega de trabalho no caso de você decidir denunciá-lo por seu comportamento pouco profissional. registo pormenorizado de cada incidente, incluindo a hora, data e local. A documentação dá força para suas acusações.
- Nunca lançar insultos ou gritar de volta para alguém que perdeu o controle de suas emoções. Fazer isso pode agravar a situação.
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