Ideias para aumentar Metas Banking Vendas
Os bancos devem aumentar suas metas de vendas para ficar à frente de novos operadores ao sector dos serviços financeiros e manter a rentabilidade. Os bancos podem aumentar as vendas através da oferta de um portfólio mais amplo de produtos para os clientes existentes e atrair novos clientes. Chave para aumentar as metas de vendas está mudando a cultura de funcionários do banco que tradicionalmente focada no serviço, ao invés de vendas. A tecnologia pode ajudar o pessoal do banco identificar perspectivas de vendas e construir relacionamentos de longo prazo com clientes importantes.
Cultura vendas
Incentivar o pessoal a oferecer produtos e serviços adicionais aos clientes. Explique que todos os funcionários do banco têm um papel a desempenhar na venda. De acordo com banqueiros on-line, o pessoal do ramo não participar de um banco para sell eles esperam que os clientes venham a eles para obter ajuda. Explique por que a relação de confiança entre funcionários do banco e clientes é uma boa base para venda.
Treinamento
Fornecer treinamento de produtos para o pessoal ramo para ajudá-los a entender as perspectivas de diferentes produtos e os principais benefícios dos clientes. Incentivar o pessoal a aceitar as suas próprias metas de vendas em conjunto com um gerente e fornecer incentivos para alcançar ou exceder as metas de vendas. funcionários ajuda a identificar oportunidades de vendas com os clientes em diferentes fases da vida. estilo de vida jogo estágios com produtos e serviços, tais como hipotecas, seguros de vida, planos de previdência, empréstimos pessoais para casa melhorias, consultoria de investimento e gestão de fortunas.
Perfil
Use a tecnologia para fornecer pessoal com um perfil de cada cliente. De acordo com a IBM, um sistema eficaz de vendas lista produtos que o cliente já utiliza, faz recomendações para as vendas futuras, descreve ofertas de produtos anteriores e inclui uma história de contato do cliente completa. Concentre-se em manter os melhores clientes. Nomear um banqueiro pessoal para prestar serviço para os principais clientes. Oferecer acesso privilegiado aos serviços de consultoria e venda de produtos premium para maximizar o rendimento do relacionamento.
campanhas
Use material de marketing corporativo para executar campanhas do ramo de produtos específicos. Executar campanhas filial local em conjunto com campanhas nacionais para melhorar os resultados. Usar técnicas de marketing direto para atingir as perspectivas principais, com base em perfis de clientes e estágios de vida.
O negócio
Nomear um membro sênior da equipe para construir relações pessoais com clientes empresariais. Fornecer aconselhamento empresarial para proprietários de pequenas empresas e dar aos clientes maior acesso aos serviços bancários de negócios corporativos. campanhas dirigidas focada em produtos e serviços de negócios. Use material de marketing corporativo, tais como boletins de negócios ou guias de negócios para manter contato regular com os clientes.
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