Importância do desempenho do empregado em Organizações Empresariais

O sucesso de qualquer negócio é diretamente afetado pelo desempenho dos funcionários dentro da organização, ou não os empregados estão lidando diretamente com os clientes. Empresas que entendem claramente o impacto do desempenho de seus funcionários são mais capazes de gerenciar a saída do empregado e produtividade. Corretamente gerenciar o desempenho do empregado ajuda qualquer negócio para aumentar os lucros e consistentemente atingir as metas de vendas.

Em um negócio onde os funcionários lidam diretamente com os clientes, como um supermercado ou móveis organização de vendas, há muitas maneiras pelas quais o desempenho dos funcionários afeta os lucros. Por exemplo, fazer uma boa primeira impressão pode fazer ou quebrar qualquer venda potencial, as vendas especialmente maiores, como automóveis e melhorias home. Quando um funcionário não está realizando até os padrões da empresa, as vendas são afetados negativamente, bem como a reputação da empresa.

Outro fator importante do desempenho do funcionário que impacta diretamente o negócio é produtividade. A produtividade também tem um efeito cascata no local de trabalho, o que significa que níveis consistentes de hábitos de produtividade e de trabalho definir o padrão para outros funcionários também. E se um negócio de varejo ou uma fábrica, quando os funcionários estão produzindo de forma mais eficiente a rentabilidade do negócio e linha de fundo será afetado positivamente.

A retenção de funcionários e volume de negócios afetam uma organização. Quando um funcionário deixa uma organização prematuramente, o investimento financeiro na formação do funcionário é perdido. Por exemplo, algumas organizações de vendas investir dois meses ou mais salário, enquanto simplesmente treinamento de um funcionário antes que o empregado é sempre dada a oportunidade de começar a vender e fazer voltar os lucros em direção ao investimento em formação inicial.

Algumas grandes empresas, como supermercados da cadeia e lojas de departamento, muitas vezes, reduzir os custos de empregados (portanto, desempenho), mantendo a máxima rentabilidade. Estas empresas manter o pagamento do empregado, benefícios e treinamento no mínimo, que tem um efeito negativo no desempenho. Mas essas empresas compensar as perdas de mau desempenho cortando severamente os custos de seguro, aumentos salariais e programas de treinamento de qualidade. Nessas empresas, o grande poder de compra que lhes permite oferecer preços muito mais baixos do que os concorrentes, o que ajuda os clientes a continuar comprando lá apesar do mau desempenho do empregado.

Diferente de grandes empresas, melhorando o desempenho geralmente terá um impacto positivo sobre a rentabilidade de uma organização. Proporcionar remuneração competitiva, seguro de saúde e um ambiente de trabalho positivo são algumas das maneiras mais comuns para melhorar o desempenho dos funcionários, melhorando a moral. Proporcionar aos funcionários uma formação adequada e a oportunidade para o avanço também melhora o desempenho e produtividade.