Como escrever uma Carta de Proposta de Serviços
carta escrita proposta é um método de preparação de uma proposta em formato de curta carta. A proposta de serviços é uma solicitação persuasiva de negócios de clientes potenciais. pesquisa significativa deve ser conduzida antes de qualquer proposta de serviços é feita para um cliente potencial. Se a letra é muito genérico ou se a carta não aborda as necessidades não satisfeitas do cliente, a letra pode rapidamente acabam na lixeira. Chaves para uma carta proposta bem sucedida incluem a escrita clara e concisa, e explicação sucinta de termos, benefícios e orçamento.
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Identificar o cliente-alvo e realizar uma extensa pesquisa. Investigar as despesas relacionadas com serviços passados, incluindo serviços atualmente utilizados, os preços pagos em uma base anual e nível de satisfação com os serviços atuais. Tal investigação pode ser concluída com a contratação de uma empresa de pesquisa independente para fazer perguntas semelhantes durante uma breve chamada. Examine como sua empresa pode satisfazer esta necessidade de serviço. Verificar os benefícios de usar os serviços da sua empresa sobre a outra de ou em geral.
Encapsular o alcance da sua proposta em uma a duas frases. O resumo deve incluir o nome da sua organização, o que você faz, como você é único, as expectativas clientes podem ter sobre os seus serviços, o preço previsto e resultados.
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Explique por que você está se aproximando o cliente. Identifique o que você sabe sobre o cliente, tais como, "Nós entendemos que você gastou US $ 9.000 no ano passado em serviços de gestão de documentos. Esta informação foi recolhida a partir de uma pesquisa recente que realizamos através Independent Company Survey."
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Descreva o problema para o cliente. Se ele está pagando demais, explicar como e porquê. Se ele não está usando serviços, explicar por que ele precisa. Fornecer estatísticas ou resultados de estudos para fundamentar o seu pedido. Identificar como o cliente irá se beneficiar do uso de seus serviços.
Resumir as capacidades de sua empresa para realizar os serviços propostos. Explique qualquer metodologia que você usa, técnicas, produtos, habilidade de nível de funcionários e principal objetivo na prestação do serviço. Definir claramente como você é significativamente diferente dos concorrentes sem dizer: "somos melhores que nossos concorrentes."
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Discutir preços, fornecendo o custo esperado para o cliente. Transmitir serviços adicionais que o cliente pode adicionar e o custo para esses serviços adicionais.
Feche a carta agradecendo o cliente. Lista de um nome e número para o cliente para responder a sua carta ou perguntar mais. Assinar a carta com o nome e assinatura da autoridade de mais alto escalão na empresa.
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