Como escrever um relato Reter Crédito Letter

Crédito detenha muitas vezes são necessários quando os clientes não conseguem pagar o combinado. A espera impede o cliente de adquirir bens ou serviços adicionais até receber o pagamento. No entanto, a carta exige uma análise cuidadosa para que ele cumpre o objetivo de coletar sobre a conta, mantendo o cliente como um cliente. É possível que alguns clientes chateado com uma conta carta retenção de crédito pode ter o seu negócio em outro lugar. É por isso que outras possibilidades de recolha são importantes antes de enviar a carta como um último recurso.

Rever o histórico de pagamentos na conta. Confirmar que o cliente recebeu inúmeros avisos de pagamento por correio e por telefone.

Escrever a carta usando um entendimento, mas o tom forte como você mostrar a apreciação para o cliente ao insistir no pagamento. No primeiro parágrafo, agradecer o cliente para apoiar o seu negócio, e reconhecer que os tempos econômicos difíceis ou outros motivos podem causar qualquer cliente a ficar para trás em uma conta.

Anunciar o bloqueio de crédito com a primeira frase no segundo parágrafo para que ele fica sozinho para dar ênfase. Escreve que, "No entanto, lamento que deve suspender o seu crédito imediatamente por causa da falta de pagamento." Ou usar uma redacção diferente transmitir a mesma mensagem.

Detalhe o saldo devedor no terceiro parágrafo e dizer exatamente o que deve acontecer para levantar o bloqueio de crédito. Fornecer um prazo para o pagamento e dizer ao cliente que a atribuição de um cobrador de dívidas é possível.

Terminar a carta de novamente agradecer o cliente pela sua lealdade. Coloque o seu número de telefone directo na carta e convidar o cliente a chamada para discutir acordos de pagamento.