Como aceitar cartão de crédito pagamentos através do telefone

Processamento de cartões de crédito por telefone envolve alguns riscos adicionais desde que você não é capaz de verificar a identidade do titular do cartão de crédito. Existem algumas precauções postas em prática por empresas de cartão de crédito e bancos que processam os pagamentos de cartão de crédito. Você só precisa seguir os procedimentos adequados. Veja como aceitar pagamentos com cartão de crédito por telefone.

Coisas que você precisa

• máquina de processamento de cartão de crédito

Obter as informações necessárias de seu cliente. Você precisará obter o endereço de faturamento completo do cliente, incluindo CEP, o tipo de cartão de crédito, o número do cartão de crédito, data de validade, código de segurança e o nome completo do cliente. Verifique que o cliente tenha fornecido o endereço de cobrança do cartão de crédito, que pode ser diferente do endereço de entrega. Além disso, confirme o valor total a ser cobrado com o cliente. Se o cliente não aprovar o montante total, a carga poderia ser revertida.

Venda de entrada na máquina de cartão de crédito ou software de processamento online. A maioria das empresas de cartão de crédito vai exigir que você tem um terminal de cartão de crédito on-site, mesmo se você está apenas processamento de pagamentos através do telefone. Comece pressionando o "Claro" chave para garantir que a máquina está pronta para aceitar uma nova transação. Em seguida, pressione o "venda" chave e siga as instruções na tela. Procedimentos variam consoante o tipo de máquina, mas a maioria irá pedir-lhe para introduzir o número do cartão de crédito, código de segurança, data de validade, valor de venda, endereço do cliente e código postal. Após inserir todas as informações solicitadas, aguarde a carga para processar.

Processar o recibo. Após a aprovação, o terminal de cartão de crédito irá imprimir dois recibos. Uma cópia é para seus registros e outra para registros do cliente. Em uma transação normal do cartão de crédito, o cliente iria assinar a cópia que você mantenha em seus registros. Uma vez que o cliente não é capaz de assinar o recibo, marque "a fim de telefone" na linha de assinatura. Dessa forma, se a empresa de cartão de crédito questiona a carga, você terá um registro que o recibo é assinado devido a um pagamento por telefone. Mail ou digitalizar e enviar e-mail o recebimento duplicado para o cliente. Se você está enviando itens para o cliente, é adequado para anexar o recibo do cartão de crédito para a fatura.