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Planos de Marketing para os bancos comerciais

As cooperativas de crédito oferecem o mesmo conjunto de serviços como bancos comerciais.
As cooperativas de crédito oferecem o mesmo conjunto de serviços como bancos comerciais. (Imagem: Jupiterimages / Creatas / Getty Images)


planos de marketing expandir a seção do negócio de marketing planeja estabelecer estratégias globais para a criação e comercialização de produtos para um mercado-alvo definido. Os bancos comerciais servem os consumidores e empresas, fornecendo contas de depósitos, empréstimos e outros produtos e serviços de finanças pessoais. O setor bancário comercial é altamente saturada nos Estados Unidos, exigindo que os bancos dependem, planos de marketing inovadores sólidos para atrair clientes dos concorrentes.

Segmentação de mercado



Os bancos comerciais servem uma ampla gama de clientes, tornando-o difícil de definir um único grupo de clientes-alvo. Pensando em termos gerais, no entanto, pode levar você a uma definição de mercado-alvo suficientemente ampla para abranger a maioria dos seus clientes. Embora as pessoas de todos os dados demográficos amparar os bancos comerciais, essas instituições podem servir os consumidores com características psicológicas ou geográficas específicas. Um banco pode optar por direcionar os indivíduos de baixa renda e famílias, por exemplo, ou para direcionar as pessoas dentro de um determinado estado.

Analise competitiva

Depois de definir o seu mercado alvo tão especificamente quanto puder, passar para listar todos os bancos comerciais existentes que esse mercado. Realizar uma extensa pesquisa para criar um gráfico ou matriz listando os nomes de seus concorrentes, ofertas de produtos, estruturas de juros e taxas, número e localização de pontos de venda, tamanho relativo e qualquer outra informação estratégica que vai ajudar você a criar o seu próprio conjunto de serviços. Identificar os pontos fortes e fracos de cada concorrente, e procurar oportunidades e ameaças decorrentes da sua presença no mercado.

Produtos e serviços



descrever minuciosamente os seus produtos e serviços. Suas descrições de produtos e serviços deve fluir naturalmente a partir da identificação de seu alvo e a análise da concorrência. Descrever exatamente como seus produtos e serviços atendam às necessidades de seu mercado alvo, indo além da oferta de seus concorrentes. Descreva todas as características únicas de suas contas correntes, contas de poupança e produtos de empréstimo, bem como quaisquer serviços adicionais que você fornecer, tais como assistência orçamento, os serviços de pagamento de contas on-line ou programas de identidade de proteção.

Comunicações de marketing



Publicidade, promoções, vendas, atendimento ao cliente e relações públicas são o que a maioria das pessoas pensa quando ouve a palavra “marketing”. Estes cinco componentes formam o núcleo de suas estratégias de marketing, abordando o desafio de informar os consumidores sobre o seu banco e persuadi-los para fazer negócios com você. Criar uma estratégia integrada que liga todos os cinco elementos de comunicações de marketing para o outro para enviar uma mensagem clara e unificada sobre seus serviços para o mercado.

Orçamento de marketing

planos de marketing global deve incluir um orçamento para governar todas as despesas de marketing. Complete esta seção passado, depois de ter considerado todos os outros elementos de suas estratégias de marketing. Use as informações acima enunciados para determinar quanto dinheiro você precisa para a publicidade, promoções, pesquisa de mercado e qualquer outro elemento caro de sua estratégia.

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