Como escrever Política e Tarefa Procedimento Esboços

Qualquer um que trabalhou para uma empresa está familiarizado com políticas e procedimentos manuais e sua breve, primos mais conciso, manuais de funcionários. Políticas e procedimentos manuais servem a dois propósitos-para satisfazer requisitos legais, como problemas de contratação e ambientais, e para articular a missão e visão da empresa através de orientações cuidadosamente consideradas e detalhadas. Uma política descreve o que uma empresa quer funcionários a fazer para alcançar os objetivos organizacionais e procedimentos descrevem em detalhes como realizar essas políticas. Idealmente, uma empresa vai seguir uma fórmula simples: Estabelecer missão e da visão, desenvolver objetivos estratégicos, criar políticas de apoio e produzir procedimentos táticos para implementar as políticas.

Coisas que você precisa

Desenvolver um processo e estrutura e reunir uma equipe (se você não é único canal do projeto). Decidir sobre as responsabilidades dos membros da equipe, incluindo a investigação, escrita, questões legais, mecanismos de aprovação e métodos de produção. Embora a maioria das empresas fornecem literatura empregado em formato eletrônico, você também vai precisar para imprimir cópias. Determinar os líderes de equipe e contatos para cada etapa do processo. Realizar uma reunião organizacional para decidir como o manual vai fisicamente fluir-capítulo por capítulo e passo a passo.

Abordar os aspectos legais do manual. Incluem passagens que tratam de igualdade de oportunidades, assédio sexual, discriminação e testes de drogas. Certifique-se de que nenhum texto no manual viola as leis existentes ou contradiz um acordo de trabalho. Estabelecer um contato legal corporativa para analisar e aprovar o manual para questões legais. Negligência e responsabilidade civil são as preocupações legais mais comuns para as empresas, e políticas e procedimentos manuais são juridicamente vinculativos para as empresas. A maioria das violações por parte de empresas não são intencionais, mas se manuais são mal formulada, ignorado ou não explicar claramente conseqüências das ações dos empregados, questões legais podem surgir.

Incluir missão e visão da empresa e sua história. Explicar como as políticas e procedimentos servem para apoiar e reforçar os valores descritos.

Escreva sobre benefícios. Incluir questões de benefícios obrigatórios, como a Segurança Social, subsídios de desemprego, compensação do trabalhador, considerações militares (dever de reserva, por exemplo) e licença familiar. delinear também benefícios não determinou como férias, horas extras, tempo de comp, seguros, aquisição e planos de aposentadoria (incluir quaisquer 401k disposições), e licenças sabáticas e folhas de ausência.

Desenvolver e manter um tom de escrita positiva. Estabelecer parâmetros dentro dos quais os funcionários podem alcançar com êxito os seus objectivos. Evitar, quando possível linguagem, proscriptive. Consistentemente dizer aos funcionários que eles não podem fazer ou não deve fazer cria tensão, especialmente quando o fazer e não fazer proibir mau comportamento facilmente reconhecível.

Criar um projecto e revisão, revisar e editar, então rever, revisar e editar novamente.

Enviar o projecto através do processo de aprovação. Tem um par empregados não-team-membros ler o manual para a sua entrada.

Fazer alterações no manual após o processo de aprovação e obter aprovação final, se necessário. Prepare o manual para a produção. Selecione gráficos ou fotografias e formatar o manual.

Produzir o manual, tanto na forma em papel e eletronicamente. Certifique-se de que você já identificou um “gatekeeper” para todas as mudanças futuras.