O que são técnicas de Gerenciamento de Mudanças?

A gestão da mudança refere-se a como as organizações implementar novos programas, processos e iniciativas. Embora a mudança é necessária para as empresas, pode criar resistência em funcionários, especialmente na ausência de comunicação adequada. gerenciamento de mudança bem sucedida é, portanto, de extrema importância para as organizações, e os elementos-chave são o planejamento e gestão de pessoas de nível.

Muitas organizações não conseguem gerir a mudança porque eles não se envolver no planejamento, observa Kevin Dwyer, fundador da Mudança Factory, em um artigo para ProjectSmart.co.uk. Gerir a mudança requer a compreensão dos riscos, estimar os recursos necessários e planejamento contingências e o que deve acontecer antes da mudança pode ser implementada. As habilidades e processos de gerenciamento de projetos, incluindo o risco e gestão de recursos, planejamento de contingência, priorização e revisão, são essenciais para o planejamento e mudança comunicar, diz Dwyer.

O outro elemento-chave na implementação da mudança é a gestão da mudança no nível de pessoas. As pessoas da mudança submetidos organização deve ter uma razão para acreditar que a mudança é necessária, explica Dwyer. Pintar o retrato grande para as pessoas afectadas para mostrar-lhes o benefício para a organização da mudança. Se os benefícios da mudança são explicitados, há uma melhor chance de que as pessoas na organização vai abraçar até difícil mudança.

Motivar os indivíduos a abraçar a mudança respondendo à pergunta “O que está nele para mim?” Fred Nichols de Distância Consulting refere-se a tais apelos ao interesse próprio como a estratégia empírico-racional de gestão de mudança. A estratégia empírico-racional assume que as pessoas são seres racionais que seguirão seu próprio interesse. oportunidades de motivação para a maioria dos funcionários incluem realização, reconhecimento, responsabilidade, progresso, crescimento pessoal e o trabalho em si, de modo abordar essas áreas ao formular a sua mensagem de mudança.

Um tempo de mudança é emocional para a maioria das pessoas, para que os funcionários precisam ser dito a mensagem cedo e muitas vezes. Diga-lhes sobre a razão convincente, o plano para a mudança e como o plano está progredindo conforme o projeto continua. Certifique-se de abordar o seu papel na mudança, e informá-los sobre alterações precoces para aumentar a motivação.

A mudança organizacional não será bem sucedida sem uma comunicação honesta. Informar os empregados sobre os desafios envolvidos na mudança, bem como as oportunidades e sucessos, e não exagerar as vantagens para os indivíduos. Honestidade sobre o processo de mudança vai aumentar o apoio, fazendo os funcionários acreditam que você está dizendo, observa Dwyer.