Metas de treinamento para os funcionários
Se você já foi a um seminário de treinamento de funcionários e afastou-se perguntando o que o ponto era, você sabe a importância de estabelecer metas de treinamento mensuráveis e atingíveis antes de embarcar em sua própria sessão de treinamento. Não só os funcionários obrigado por tornar a sua experiência significativa, mas a sua organização vai ficar satisfeito quando os resultados de seu treinamento tornam-se aparentes.
propósito
Sem metas de treinamento, uma orientação empregado é provável que seja fora de foco e mostrar alguns resultados. Estabelecimento de metas antes do treinamento é desenvolvido irá ajudá-lo a direcionar as áreas que irão beneficiar a sua organização mais. Quando as pessoas sabem o que conceitos são esperados para aprender, a satisfação dos funcionários com formação tende a ser maior e os resultados maior. Ao estabelecer metas, não negligencie a oportunidade de usar o treinamento como uma maneira de ajudar os funcionários a funcionar de forma mais independente em seus trabalhos, bem como trabalhar de forma mais coesa como uma equipe.
Criação de Formação Metas
Ao criar metas de treinamento, ser muito específico. Por exemplo, os objetivos que são gerais, tais como "Comente os novos dados de vendas anual" não é tão eficaz quanto "Identificar as épocas do ano, quando as vendas são lentos." Ele pode ser útil para solicitar sugestões empregado no desenvolvimento de metas de treinamento, como os funcionários podem fornecer informações valiosas sobre o que causa confusão ou de trabalho lentidão. Desenvolver objetivos de treinamento como uma organização vai ajudar os funcionários para atender às suas necessidades de trabalho, bem como ajudá-los a facilitar o seu próprio desenvolvimento de carreira, de acordo com a Universidade da Califórnia em San Francisco.
Exemplos
Exemplos de metas, treinamento eficazes específicos são "Os empregados serão capazes de identificar todas as quatro etapas do procedimento de emergência até o final do dia," ou "Os funcionários irão reconhecer seis sinais de insatisfação do cliente e ser capaz de explicar três maneiras de combatê-los." Como você treinar, verifique se os trabalhadores compreender o material que você está apresentando. Possui uma atividade adicional preparada que se relaciona com o objetivo de reforçar a aprendizagem, se necessário.
Avaliação
Para determinar se os objetivos de treinamento que definiu ter sido realizado, você terá que avaliar os seus resultados. A maneira mais eficiente de fazer isso é criar um instrumento de avaliação que pede estagiários para indicar até que ponto eles entendem os conceitos relacionados a cada meta treinamento. Você também pode solicitar o feedback por escrito sobre a avaliação também. Passe estes para fora imediatamente antes do treino é longo, e peça aos participantes para deixá-los na frente da sala como eles saída. Mais tarde, ler as avaliações e procurar metas que podem não ter sido cumpridas, uma vez que estes podem ser abordados novamente no treinamento mais tarde.
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