B2B vs. Cadeia B2C Fornecimento
As duas grandes categorias de relações comerciais para venda de produtos e serviços são business to business ou B2B e business to consumer ou B2C. As cadeias de estes dois tipos de relações comerciais de fornecimento diferem em aspectos importantes. As diferenças incluem a negociação entre o comprador eo vendedor, o comprimento da cadeia de abastecimento, o número de clientes envolvidos e do volume de vendas.
Negociação
Uma das diferenças importantes entre uma empresa para empresa e de negócios para relação de consumo é o nível de poder de barganha que existe entre as partes para transações na cadeia de abastecimento. Em um negócio de cadeia de fornecimento ao consumidor, o negócio tende a ter um nível desproporcional de poder de negociação em relação ao cliente por causa de seu tamanho e recursos. Em um negócio de cadeia de fornecimento de negócios, por outro lado, ambas as partes em uma negociação tendem a ser instituições relativamente sofisticados e estão em um nível posição mais.
Comprimento de Cadeia de Fornecimento
Outra diferença entre empresa para empresa e de negócios para cadeias de suprimentos de consumo é que as cadeias de fornecimento de negócio para consumidor são muitas vezes mais do que o negócio de cadeias de fornecimento de negócios. Muitas vezes, as cadeias de fornecimento B2C envolver um ou mais produtores, grossistas e retalhistas, enquanto as cadeias de fornecimento B2B muitas vezes envolvem apenas duas empresas, com uma venda de um bem ou serviço diretamente para outra.
Número de clientes
O número de clientes é tipicamente muito maior em um relacionamento B2C do que em um B2B. Isto tem implicações importantes para a gestão de relacionamentos. Pode ser difícil de gerir as inúmeras relações que vêm com uma cadeia de fornecimento B2C, enquanto que muitas vezes há poucos clientes em cadeias de suprimentos B2B, o que significa que os relacionamentos são muito mais perto.
Volume
O volume de vendas para cada cliente tende a ser muito maior em uma cadeia de suprimentos B2B do que em uma cadeia de suprimentos B2C. Por esta razão, cada relacionamento em um negócio a cadeia de fornecimento de negócios é proporcionalmente mais importante do que relacionamentos em um negócio para cadeia de fornecimento ao consumidor, em que cada cliente só pode comprar uma única unidade e pode nunca ser um cliente fiel.
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