Comunicação sobre Ética nos Negócios

Cada negócio é dependente da comunicação ética eficaz. É o que faz nova política no governo, arrecada dinheiro para organizações sem fins lucrativos e fortalece um negócio. comunicação empresarial ocorre sempre que uma mensagem é dado ou recebido, seja verbal ou não verbal, entre duas empresas, uma empresa e seus empregados ou um negócio e o público. As mensagens enviadas e recebidas por uma empresa precisa seguir normas éticas que não ofendem ou tornam os indivíduos se sentir desconfortável.

comunicação empresarial ética tem grande significado em três frentes principais: business to business, o negócio aos empregados e de negócios para o público. Um exemplo do primeiro tipo é entre uma empresa e seus fornecedores ou distribuidores. A segunda é a comunicação organizacional dentro do próprio negócio, como a liderança se comunica com os funcionários. Por último, a comunicação com o público é como a empresa desenvolve a sua imagem pública. A manutenção de elevados padrões éticos em cada frente é essencial para o sucesso nos negócios.

A função primária da comunicação empresarial ética é enviar e receber mensagens de forma neutra, não-ofensiva. Éticas habilidades de comunicação efetiva nos negócios reforçar a sua cultura corporativa, resultando em uma linha de fundo mais atraente. Quando a comunicação não aderir aos padrões éticos, as consequências podem incluir funcionários insatisfeitos, uma má imagem pública e uma diminuição na linha de fundo. comunicação empresarial ética se destina a cuidar das necessidades emocionais e perceptivas de seus funcionários e clientes.

Um equívoco comum sobre a comunicação ética nos negócios é que a maioria de comunicação antiético é óbvio e evidente. comunicação antiético verdadeira é baseada na percepção. Se um grupo de pessoa ou as pessoas percebem ou interpretar certas ações ou palavras para ser discriminatório ou ofensivo, a comunicação pode ser considerado antiético. O mesmo acontece com interações interpessoais entre os funcionários. Se uma determinada forma de comunicação ou gesto é ofensivo para outro funcionário, que podem ser classificados como antiético.

A finalidade da comunicação ética nos negócios é de proteger, respeitar e manter uma boa imagem pública. A comunicação em qualquer negócio é com o propósito de manter a ordem ea imagem adequada com seus colaboradores e da sociedade. Por exemplo, se uma acusação era a surgir contra uma empresa particular, o representante de relações públicas irá organizar uma conferência de imprensa para abordar verbalmente o assunto em questão. A empresa também pode mudar uma política referente ao assunto que não-verbal comunica a mesma mensagem.

Há muitas consequências para a comunicação empresarial antiética. Uma empresa pode ter um produto ou serviço excelente, mas se ele não se comunicar bem com seus clientes, eles não ficará satisfeito, e isso pode enfraquecer o relacionamento de negócio / cliente. Tudo no negócio sobe e desce na comunicação. Quando a comunicação ética está faltando, moral imagem corporativa e motivação faltará também. Cada um desses elementos afeta o espírito dos funcionários, que por sua vez refletem para o cliente e resultar numa diminuição da receita.