O que é Comunicação de Massa no negócio?
Toda a comunicação de negócios utiliza canais para enviar e receber mensagens. canais comuns utilizados são reuniões de negócios, entrevistas one-on-one e enviar e-mails. Quando uma empresa opta por utilizar um canal que envia uma mensagem para o público em geral, considera-se comunicação de massa. As empresas usam comunicação de massa por razões diferentes, dependendo das mensagens sendo enviadas.
Definição
De acordo com businessdictionary.com, comunicação de massa é canais ldquo-não-pessoais de transmitir uma mensagem para o público em geral, principalmente os jornais nacionais, rádio e television.rdquo- comunicação de massa envia uma mensagem geral ao público para informar, direta ou persuadir as massas de uma mensagem específica.
propósito
O propósito da comunicação de massa no negócio é enviar uma mensagem para toda a empresa, uma mensagem pública ou uma mensagem para outros negócios. mensagens de toda a empresa são comumente vistos na forma de um memorando, e-mail em massa ou de correio de voz em massa. Isto é visto em grandes corporações que têm uma presença nacional ou global. A comunicação de massa do público nas empresas é destinado para fins de comercialização, criando uma imagem pública positiva ou informar o público sobre os objetivos companyrsquo-s. comunicação de massa para outras empresas se destina a persuadi-los a parceiro ou use as companyrsquo-s produtos ou serviços.
tipos
comunicação de massa no negócio se manifesta de diferentes maneiras. Marketing e publicidade são usados para persuadir e promover produtos e serviços para o público em geral. Este tipo de comunicação de massa é visto em revistas, outdoors e publicidade televisiva. As relações públicas são outro tipo de comunicação empresarial em massa usado para manter a imagem companyrsquo-s. Comunicados de imprensa e conferências de imprensa são usados para informar o público sobre as mudanças ou para esclarecer os fatos.
Abordagem
comunicação de massa deve levar em consideração o público-alvo da mensagem. mensagens em massa no mundo dos negócios precisa estar livre de linguagem ofensiva, inclinações em direção a uma religião em particular, crença política ou sistema de valores pessoais e evitar estereótipos. comunicação de massa tem a intenção de chegar a uma grande quantidade de pessoas, para que as mensagens devem permanecer geral e facilmente compreendida por uma ampla gama de pessoas de todas as esferas da vida e origens.
considerações
comunicação de massa no negócio é uma poderosa ferramenta que deve ser usada para melhorar a sociedade. comunicação de massa deve-se evitar o uso de manipulação ou formas antiéticas de persuasão, como mensagens subliminares. A empresa deve contratar uma empresa externa para realizar uma análise de comunicação da organização para identificar a sua eficácia de comunicação de massa.
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