Quais são os fatores que afetam a produtividade?
O trabalho de Frederick Herzberg, o psicólogo e gestão local de trabalho teórico observou, inclui um estudo de 203 engenheiros e contabilistas Pittsburgh. A partir deste estudo, Herzberg e seus colegas desenvolveram o que é descrito como o Motivação-Higiene Theory, também conhecido como a Teoria de dois fatores. De acordo com esta teoria, a produtividade no local de trabalho é afetada pela satisfação de um funcionário com fatores como o reconhecimento, os níveis de responsabilidade, oportunidade avanço, realização, ambiente de trabalho e da natureza do trabalho.
A atitude é Essencial
atitude positiva de um funcionário levará a uma maior sensação de satisfação com o seu trabalho, enquanto uma atitude negativa irá inibir este sentimento. Além disso, a atitude de uma pessoa pode ser infecciosa para colegas de trabalho, potencialmente multiplicando um sentimento de satisfação ou insatisfação em todo o local de trabalho. Fatores que moldam a atitude local de trabalho incluem condições de trabalho, níveis de supervisão, níveis de responsabilidade, ganhos de status e procedimentos da empresa e políticas.
Objetivo-Ajuste
Estabelecimento de metas de produtividade impactos. As metas mais eficazes são metas SMART, uma sigla que identifica os seguintes critérios para um objetivo: específicos, mensuráveis, action-oriented, realistas e calendarizados. O processo de definição de metas pode ser usado em cada nível de uma organização. Isto inclui a definição de objectivos da empresa, bem como os de gestão, departamentos e cada trabalhador. A produtividade pode aumentar quando definição de metas é uma parte regular do processo de negócio de uma organização - por exemplo, integrado no procedimento de desempenho de revisão anual.
Recursos
Recursos insuficientes terá um impacto sobre a atitude e produtividade de um empregado. Além de equipamentos de negócios necessários e suprimentos, os funcionários pode exigir treinamento adicional para desenvolver novas habilidades para exercer funções. As metas de desempenho desenvolvidos com um funcionário deve incluir expressamente a alocação de recursos para treinamento de funcionários adicional necessário para alcançar com êxito a meta. O acesso aos recursos profissionais, como mentores, também molda a atitude de um empregado.
Liderança
Produtividade será afetada negativamente por uma gestão e supervisores que culpam os outros por erros, não cumprir as promessas, não conseguem fornecer feedback positivo ou ignorar problemas empregado produtividade. Além disso, o nível de supervisão funcionário pode afetar o desempenho. A supervisão é um acto de equilíbrio artística. Demasiada supervisão, ou micro-gestão, podem promover ressentimento em um funcionário e impactar negativamente a produtividade. Muito pouca supervisão ou falta de supervisão, também podem afetar negativamente a produtividade.
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