Como relatar problemas com a entrega do correio de USPS
Assim como seu avô costumava caminhar para a escola (para cima, na neve), um velho ditado diz que os Estados Unidos Serviço Postal (USPS) entrega o correio na chuva, neve, granizo, e granizo. Em um momento ou outro, porém, todos nós já deve ter experimentado algum tipo de problema de entrega de correio. Existem problemas comuns que podem ocorrer com o entrega de correio USPS. A chave é ser paciente e saber quem contactar com base no tipo de problema de entrega que você está tendo.
Tarde / Mail atrasada
Verifique se o seu relógio. Em dias normais, todas as mensagens devem ser entregues antes das 5:00 da tarde, mas não o USPS não garante a entrega.
Entre em contato com o correio local se o seu e-mail foi atrasado ou um item específico não foi recebido. Você pode olhar para a sua filial local nas Páginas Amarelas, chamando o USPS em 1-800-275-8777, ou visitando o site USPS.
Chame o USPS se você não recebeu a Primeira Classe ou correio prioritário dentro de cinco dias da data em que foi enviada para você. Para itens com um número de rastreamento, você também pode usar o sistema de rastreamento automático da estação de correios em seu site ou pelo telefone 1-800-222-1811.
Não Entrega de correio
Verifique se o seu entorno. Existem várias razões pelas quais sua operadora postal pode optar por não entregar seu correio em um determinado dia. De acordo com o USPS site, estes incluem uma caixa de correio cheia ou bloqueada, tempo perigoso, obstruções de viagem, ou a ameaça de um animal solto, particularmente um cão.
Se nenhuma destas razões se aplicam, a estação de correios diz que você não deve se preocupar. Há simplesmente alguns dias, quando algumas pessoas não recebem mail.
Ligue para 1-800-275-8777 se você não tiver recebido correio por dois dias seguidos ou se você não está recebendo e-mail em uma base consistente.
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