Profissionalismo no local de trabalho para um assistente médico
Assistentes médicos muitas vezes trabalham nos escritórios dos médicos, pediatras e quiropráticos, de acordo com o Bureau of Labor Statistics EUA. Embora médicos assistentes trabalhar com prestadores de cuidados de saúde para examinar e tratar pacientes, médicos assistentes não necessariamente prestar cuidados no nível físico. Em vez disso, assistentes médicos estão mais envolvidos com tarefas clínicas e administrativas relacionadas com cuidados de saúde. Formação pode ser on-the-job ou através de cursos de certificação formais, mas em ambos os casos o profissionalismo no local de trabalho é uma exigência absoluta para definir pacientes à vontade.
vestuário
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Médicos assistentes ajudar a promover o ambiente de cuidados de saúde como um espaço seguro, limpo, escolhendo vestuário adequado e sendo bem cuidada. vestuário profissional para assistentes médicos podem incluir esfrega limpas, sapatos limpos e tag nome. Manter o cabelo puxado para trás a partir do rosto- evitar excesso de jóias e perfume. Alguns pacientes chegam ao consultório do médico sentindo nervoso ou preocupado, mas vendo um assistente médico profissionalmente vestido pode fornecer alguma garantia visível.
Comunicação
Workplace profissionalismo também envolve a comunicação para médicos assistentes. Comunicação com os pacientes deve ser evitar cortês e respectful- tratar pacientes como “mel” ou “querida”, mesmo quando você está tentando construir o rapport. Nunca tente diagnosticar um paciente-isso poderia ter repercussões legais, bem como profissionais. Siga as instruções de médicos e assistentes do médico com eficiência e tato para definir pacientes à vontade.
confiança
Médicos assistentes também devem apresentar confiabilidade. Chegar ao trabalho na hora certa, relatório ausências antes do tempo e evitar o absentismo para garantir que o fluxo regular de processos de escritório não é desnecessariamente interrompido. Siga as ordens exatamente, fazendo anotações de tarefas concluídas para documentar os processos. Esteja preparado com documentação adequada, pranchetas, material de escritório e outras ferramentas para que médicos e pacientes não estão tentando encontrar materiais necessários.
Empatia
ambientes de cuidados de saúde deixam muitos pacientes sentir medo e vulnerável. Nunca intrometer na privacidade de alguém para pedir detalhes sobre diagnósticos a menos que especificamente instruído a fazê-lo por um supervisor. No entanto, o tratamento de pacientes com bondade e respeito ajuda a afirmar que você cuidar de sua saúde e bem-estar. Se um paciente confia em você sobre preocupações ou preocupações, ouvir com compaixão, mas referem-se sérias preocupações e dúvidas com um profissional médico licenciado.
confidencialidade
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Trabalhando em um ambiente de cuidados de saúde, médicos assistentes têm acesso à abundância de informações sensíveis sobre diagnóstico do paciente, as preocupações de seguros e dinâmica familiar. Profissionalismo no local de trabalho também envolve a aderir a padrões rígidos de confidencialidade. Nunca compartilhe informações confidenciais com pessoas fora do local de trabalho, e compartilhar apenas as informações relevantes sobre o estado do paciente com os profissionais no local de trabalho apropriadas. Nunca fazer cópias de arquivos que não pertencem a você, a menos que instruído a fazê-então- isso compromete a confidencialidade do paciente e é considerado antiético.
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