Como lidar com um empresário japonês

etiqueta empresarial no Japão é mais formal do que nos Estados Unidos e outros países ocidentais. Respeito pela autoridade é essencial, por isso você deve se dirigir superiores com muito mais deferência do que você faria alguém de igual valor. Mesmo com os pares, você vai ser esperado para manter um tom profissional, abordando-os de modo a demonstrar respeito por sua posição.

Use último nome da pessoa. homens de negócios japoneses quase nunca dirigem um ao outro pelo primeiro nome. Usando apelidos é o endereço padrão quando você não conhece alguém, e é obrigatório nas relações comerciais. Adicionar “san” após o último nome da pessoa. A palavra “san” é um título de cortesia semelhante ao "Sr." em inglês. Por exemplo, se o último nome da pessoa é Tanaka, você iria se referir a ele como "Tanaka-san." A título semelhante, “kun”, é usado para os mais jovens do que você ou de igual ou menor grau. Não é tão educado como “san” e nunca é usada, ao abordar superiores ou quando as mulheres dirigem um ao outro.

Seguir o exemplo da pessoa. A reciprocidade é uma parte importante da etiqueta japonesa, então você é esperado para retornar qualquer pleasantries ou saudações de seu anfitrião. Ao cumprimentar um empresário japonês, deixá-lo definir o tom para a interação. Se ele se curva, curvar a ele antes de se dirigir a ele. Se ele chega para apertar sua mão, apertar as mãos, em vez de se curvar. Se ele oferece-lhe seu cartão de visita, levá-la com cuidado e, em seguida, oferecer-lhe seu. A troca de cartões de visita é cerimonial e um componente chave em introduções japoneses. Mesmo se você dirigir um empresário japonês corretamente, você pode ser considerado pouco profissional se você não está preparado para a troca de cartões de visita.

Preste atenção à hierarquia. O status social é claramente definido e sempre respeitada no Japão. Quando você está cumprimentando um grupo de empresários japoneses, abordar o executivo mais antigo primeiro. Em um ambiente de grupo, empresários japoneses muitas vezes ficar de acordo com a sua posição, de modo que o alto funcionário provavelmente vai levar uma posição de destaque dentro do grupo.

Evite muito contato. Os japoneses não gostam de demonstrações públicas de afeto e raramente tocam em público. Ao cumprimentar, eles geralmente arco, embora muitas vezes eles vão apertar as mãos com os ocidentais. Ao cumprimentar um empresário japonês, não iniciar o contato físico, e não manter contato visual por muito tempo uma vez que este é considerado um sinal de grosseria e desrespeito.

Seja específico ao género. Ao contrário de Inglês, que usa as mesmas palavras, independentemente do sexo, Japão usa palavras diferentes quando se fala de ou sobre os machos e fêmeas. Certifique-se de usar a palavra forma masculina quando se fala com um homem de negócios. As mulheres devem usar um estilo mais educado de falar do que os homens. Se você é uma mulher dirigindo um empresário japonês, você precisa ser ainda mais formal do que seus colegas do sexo masculino.