Tópicos de Pesquisa Comunicação Empresarial
Empresas, como os indivíduos que eles encarnam, precisa usar a comunicação, a fim de operar e ter sucesso em qualquer sociedade. Como tal, muitas empresas contratar consultores para fazer pesquisas sobre a forma como eles se comunicam com os outros. Uma vez que existem muitas maneiras diferentes de uma empresa pode usar a comunicação no seu trabalho, há uma abundância de áreas de investigação para examinar quando estudá-la.
A comunicação entre culturas
A maioria das grandes empresas têm funcionários de várias culturas diferentes, e para ser eficaz, eles devem saber como cada cultura olha para comunicação. Da mesma forma, as empresas com o objetivo de ir multinacional também tem de aprender os costumes de comunicação para a nação que eles querem fazer negócios em, para não arriscar um grande faux pas. As áreas de pesquisa incluem como essas culturas interagem, estudos de caso e análise de conversação.
interação de negócios on-line
Com a ascensão das mídias sociais e interação de negócios através de redes sociais como Facebook, Twitter e Quora, a investigação sobre a comunicação online com empresas e consumidores é uma tendência ativo na comunicação empresarial. As empresas podem fazer perguntas para os consumidores que utilizam as mídias sociais e os consumidores também podem responder ou fazer suas próprias perguntas. Em particular, os estudos sobre as estratégias que funcionam melhor para as empresas eo que não vai ajudar qualquer empresa que você trabalha. Isto oferece uma área próxima e interessante da pesquisa.
Comunicação dentro Organizações
A comunicação dentro de uma empresa nem sempre é clara. Por exemplo, é altamente improvável que um caixeiro de correio em uma grande empresa tem acesso directo à CEO- há uma hierarquia que está entre eles. No entanto, as pequenas empresas podem ter executivos conversando com todos na empresa, independentemente da classificação. A investigação nesta área tipicamente diz respeito a análise de rede (quem fala com quem) e como métodos de comunicação em um negócio são eficazes.
comunicação pública
Quando as pessoas pensam de comunicação em um negócio, muitas vezes pensam de conferências de imprensa, discursos executivos ou apresentações para o público. A investigação nesta área diz respeito ao estilo das apresentações e como eles são conducted- eles podem ser conferências de imprensa formais ou aparências de notícias simples. Muitos estudos de caso pode ser empregado aqui para ver o que funciona melhor ao lidar com o público.
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