Turismo e Comunicações de Marketing
Comunicações de marketing é um componente estratégico importante das pessoas na indústria do turismo. Ele é frequentemente usado como uma forma de comunicação business-to-business (B2B). O objetivo dos esforços maioria das comunicações de marketing são de conduzir e aumentar o turismo em um estado específico, cidade ou país. Os prestadores de serviços na indústria do turismo (companhias aéreas, hotéis, convenções e turismo placas, editores de publicações de viagens, meios de comunicação locais, etc.) usam veículos de comunicação de marketing para alcançar relacionamentos mutuamente benéficos e metas. Os membros dos departamentos de comunicação de marketing também orientar e aprovar as estratégias de marketing e trabalhos criativos desenvolvidos por agências de publicidade externas.
Os artigos de turismo e Comentários
Os viajantes em negócios e de consumo Categorias de ler artigos e opiniões sobre hotéis, companhias aéreas e “deve ver e fazer” atividades nas cidades de destino. Eles ler comentários em revistas impressas e on-line, e eles assistir recursos de televisão. indústria do turismo artigos provedores de serviços de faixa para incluir citações e recomendações que se relacionam com os seus serviços em sites e em publicidade para aumentar a preferência pela utilização de seus serviços.
Folhetos e sites
folhetos de viagem e sites são, talvez, o veículo de comunicação mais importante para aqueles na indústria do turismo. Famílias visitam sites para fazer planos de férias. Grupos distribuir folhetos e membros da unidade para sites para selecionar fornecedores e destinos. prestadores de serviços da indústria deve desenvolver folhetos e sites atraentes e convincentes, sabendo que esta é muitas vezes a maneira que os clientes tomam suas decisões sobre onde querem ir e que prestadores de serviços que irá utilizar, e para fornecer informações de fundo para promover o desenvolvimento de Business- to-business serviços e relacionamentos.
advertorials
Quando uma revista, programa de televisão ou site na Internet apresenta um produto ou serviço pelo nome em um artigo ou transmissão, a menção do nome da empresa dentro do contexto da informação editorial é referido como um “advertorial.” Isso ocorre porque o recurso é parte publicidade, porque ele destaca um produto ou serviço, e é parte editorial, porque o produto ou serviço se alinha com o assunto ou tema. Turismo empresas do setor trabalhar com os produtores de transmissão e profissionais de relações públicas para ter seus produtos e serviços caracterizado como advertorials para ganhar exposição, publicidade gratuita e gerar vendas. Eles usam os esforços de comunicação de marketing para estruturar relações para fornecer citações para artigos e servir como autoridades de turismo em tópicos cobertos por organizações de mídia em troca de possibilidades de marketing.
Convenção e Boards Turismo
Aqueles nas comunicações uso de marketing da indústria do turismo para desenvolver relações com convenções governo e agências de turismo e placas. As placas são dedicados a promover o turismo em suas cidades e países para gerar receita. Companhias aéreas, hotéis, operadores turísticos e outros fornecedores de viagens e turismo serviço trabalhar com convenções e turismo conselhos para ajudá-los a alcançar seus objetivos. Empresas empregam atividades de comunicação de marketing em curso para atualizar as tábuas de planos e promoções, e para explorar formas de aumentar o turismo.
Relações com a mídia
departamentos de comunicação de marketing distribuir comunicados de imprensa e de controle de mídia relações esforços e atividades. As liberações de imprensa são utilizados pelas companhias aéreas para anunciar novas rotas e serviços. Hotéis usar lançamentos para promover instalações remodeladas e ganhar a consciência de novos recursos como o uso gratuito de Internet. Os representantes da indústria contatos de mídia turismo para citações e comentários sobre questões como custos adicionais para bagagem, políticas de cancelamento de voo, e as provisões para os viajantes em caso de uma greve de pilotos de avião ou comissários de bordo.
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