As Vantagens e Desvantagens da relação entre comprador e vendedor
A relação comprador e vendedor é fundamental em economia. Os fornecedores de bens e os consumidores definir os termos de troca econômica. Manter um bom relacionamento com seus clientes é extremamente importante se você é um negócio. Ao tentar compreender os termos da relação entre comprador e vendedor você estará ganhando um maior conhecimento sobre o funcionamento básico da economia. Há vantagens e desvantagens em qualquer tipo de relacionamento, este incluído.
Troca livre
Uma das condições básicas de livre mercado é que os compradores são capazes de levar seus negócios onde quer que eles agradar. Vendedores têm nenhum poder especial sobre os seus consumidores para além do valor que eles são capazes de fornecer em seu produto. Esta é uma desvantagem para muitas empresas, como eles podem ver seus negócios secar com uma nova concorrência. Para os compradores, a troca livre ajuda a garantir uma maior qualidade para seu dinheiro e incentivo para as empresas a melhorar.
Monopólio
Em contraste com as condições básicas de um mercado livre é muitas vezes possível para algumas empresas para ganhar um monopólio sobre um determinado produto. regulamentação do governo muitas vezes entra em cena para evitar monopólios de crescer muito poderoso, mas eles tendem a persistir independentemente. Nesta situação os compradores estão muito desfavorecidos, como eles não são mais livres para levar seus negócios para outro concorrente. Isto dá ao vendedor a menos de um incentivo para reduzir custos.
Fidelidade
Para lidar com as condições de um mercado livre muitas empresas tentam estabelecer a fidelidade do cliente. Isso geralmente é feito através da criação de uma ligação emocional entre o comprador eo vendedor. Empresas criam marcas que estão associados com seus produtos e que muitas vezes os compradores formar carinho para. Como assim, a lealdade do consumidor pode ser adquirida através da oferta de uma qualidade consistente, e também através da oferta de mais benefícios intangíveis, como muito bom serviço ao cliente.
Pessoal
Muitas empresas dependem da relação entre o seu pessoal de vendas e seus clientes. Em empresas como estas é a relação pessoal que mantém a fidelidade do cliente. Se um comprador é mais confortável lidando com a mesma pessoa, a quem eles conhecem bem e confiança, eles serão menos propensos a ser atraídos por qualquer competição. Muitas vezes, as empresas são capazes de cobrar mais se eles têm uma força de vendas particularmente bem para ajudar os compradores nas decisões.
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