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Resumo de Comunicação Empresarial

A comunicação é essencial para o sucesso empresarial.
A comunicação é essencial para o sucesso empresarial. (Imagem: colegas de trabalho preparando imagem Reunião de negócio por por Vladimir Melnik de Fotolia.com)

De acordo com os ex-alunos de negócios Wisconsin, Robert Kent, ex-reitor da Harvard Business School, disse, ldquo-Nos negócios, a comunicação é everything.rdquo- empresas são feitas de pessoas em todos os níveis. O funcionário atender os telefones, os clientes e os outros relacionamentos de negócios são todos uma parte vital do negócio. comunicação empresarial eficaz é dependente de uma estrutura organizacional companyrsquo-s e sua liderança.

Definição



comunicação empresarial é o envio e recebimento de mensagens dentro de uma empresa, organização ou empresa. comunicação empresarial inclui verbal, não-verbal, pública e comunicação cultural para promover a retenção de funcionários, satisfação do cliente e relacionamentos de negócios saudáveis.

propósito



O objetivo da comunicação empresarial é inspirar, educar e desenvolver relacionamentos, confiança e uma identidade pública positiva. Quando a comunicação de negócios é bem feito que resulta em sucesso, porque o foco em se relacionar e cuidar de pessoas, de acordo com rizwanashraf.com, um site de negócios e tecnologia.

Tipos - para cima / baixo



comunicação empresarial viaja em uma de duas maneiras: para cima ou para baixo. comunicação ascendente é mensagens enviadas a partir subordinados a-gerência. comunicação ascendente é feedback, relatórios e reuniões de progresso para informar a gestão da eficácia das organizações. comunicação para baixo quando uma mensagem é enviada de um superior para um subordinado. Por exemplo, se os executivos da Disney enviar uma mensagem para o presidente do parque temático da Disney Word, a comunicação é considerado baixo porque Disney Corporation supervisiona a liderança do parque temático.

Tipos - Interna / Externa



comunicação empresarial ocorre internamente e externamente. A comunicação interna é quando as mensagens são enviadas dentro de uma empresa. Por exemplo, memorandos, reuniões de empresa e mensagens de correio de voz de toda a empresa são todos considerados de comunicação interna. comunicação empresarial externa é quando as mensagens são enviadas a partir de uma empresa para as pessoas fora do negócio. Isto é visto em conferências de imprensa, publicidade e grupos de redes.

barreiras

comunicação empresarial pode ser restringida ou prevenida através de barreiras de comunicação comuns. barreiras de comunicação empresarial pode distorcer uma mensagem ou manter uma pessoa de compreender seu significado. Lee Hopkins, um dos principais estados comunicação especialistas australianos que as barreiras de comunicação de negócios mais comuns são: um ambiente de distração, falta de estrutura organizacional, entregando uma mensagem para o público errado, uma entrega fraca, uma mensagem mista e usando o meio errado.

considerações

comunicação empresarial é um processo em constante desenvolvimento que cresce por meio de avaliação, observação e mudança de execução. Realizando uma avaliação das necessidades organizacionais irá fornecer um negócio com uma visão objetiva da eficácia da comunicação companyrsquo-s, de acordo com o Instituto de Tecnologia da Califórnia. Ele identifica áreas de fraqueza e fornece sugestões sobre como melhorar essas áreas.

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