Qual é a estratégia de marketing de nicho?

Nicho marketing é uma estratégia de negócios que tem como alvo pequenos segmentos bem definidos da população, em vez do que a população como um todo. A filosofia é que, enquanto o seu negócio não pode ser tudo para todas as pessoas - e não deve mesmo tentar ser - você pode dominar um segmento do mercado se você entender bem o suficiente e apelar para isso de uma maneira que ressoa com seus membros.

Em teoria, apenas sobre cada campanha de marketing poderia ser considerada uma estratégia de nicho. Afinal, até mesmo um anúncio do Super Bowl, que pode ser visto por 100 milhões de pessoas, ainda está em curso depois de apenas um segmento da população: as pessoas que assistem o Super Bowl. Na prática, porém, o marketing de nicho é sobre a definição de categorias de pessoas que a sua empresa pode apelar para, e definindo-os como estreitamente quanto possível. Segmentação dos consumidores afro-americanos, por exemplo, é uma estratégia de marketing bastante amplo. Segmentação mulheres que trabalham idades afro-americanos 25-49 é uma estratégia de marketing de nicho.

A maior vantagem do marketing de nicho é o seu custo-efetividade. Digamos que você vender skates. Você poderia colocar cartazes por toda a cidade e anunciar o dia todo em todas as estações de TV locais, e sua mensagem, provavelmente, chegar a um monte de gente que possa estar interessado em comprar um skate. Mas seria extremamente caro, porque você também estaria pagando para chegar a um grande número de pessoas que não têm interesse algum. A estratégia de nicho iria concentrar seus dólares de marketing nos lugares onde você é mais provável para encontrar clientes. Você poderia comprar anúncios em jornais do ensino médio, ou colocar cartazes em concertos que apelo aos jovens, ou anúncios executados durante "esportes de ação" transmissões na TV. Fazendo essas coisas vai custar menos dinheiro, e eles vão chegar a menos pessoas - mas uma alta percentagem das pessoas que chegam estará em seu mercado alvo.

credita os EUA Small Business Administration autores Donald K. Clifford, Jr. e Richard E. Cavanaugh por popularizar o marketing de nicho em seu livro de 1985 "The Desempenho Vencedor". Os autores estudaram mais de 6.000 empresas que estavam crescendo mais rápido do que a média das grandes empresas do Fortune 250. Eles descobriram que mais de 90 por cento dessas empresas foram envolvidos em nichos de mercado, embora a prática ainda não tinha um comum nome.

Clifford e Cavanaugh fervida marketing de nicho até cinco passos: fazer uma lista de seus clientes e potenciais clientes, estreitar essa lista para um grupo que você pode servir melhor do que seus concorrentes e que será rentável para servir, elaborar um perfil de pessoas em este grupo, identificando as suas características demográficas comuns, alfaiate não apenas a sua publicidade, mas também o seu próprio produto para atender as necessidades deste grupo, e não tenha medo de tentar um nicho diferente se o que você escolheu não está funcionando.

marketing de nicho desajeitado pode vir transversalmente como favorecer. Empreendedor revista colunista Kim T. Gordon salienta que é imperativo que você seja capaz de falar com o seu mercado-alvo em sua própria língua - como um insider, não um estranho. E antes de lançar sua campanha, sempre teste de mercado-lo com as pessoas em seu público-alvo. Eles estão em uma posição melhor do que você para dizer o que você está fazendo certo e errado.