Formação Diversidade Cultural Cruz
a diversidade de formação inter-cultural está se tornando mais importante quanto a globalização elimina fronteiras e as empresas multinacionais continuam a se expandir em novos territórios. Infelizmente, a compreensão cultural é difícil de ensinar em sala de aula. Ele vem de interagir com outras culturas e observando diretamente costumes. Felizmente, muitos programas de treinamento diversidade interculturais fazer um bom trabalho de simular experiências do mundo real e são baseados em aprendizagem experiencial.
História
a diversidade de formação inter-cultural é uma forma relativamente nova de formação em gestão. O campo tem crescido significativamente desde o início de 1990. A globalização tornou a comunicação entre as economias do mundo e trabalhadores parte de muitas empresas. territórios novos, empregados e empresas necessitam de gestão a ser treinados na compreensão, trabalhando com e gerenciar mercados estrangeiros e funcionários. sensibilidade cultural é extremamente importante, e as empresas não podem dar ao luxo de cometer erros que podem ser percebidos como intolerância cultural.
Significado
a diversidade de formação inter-cultural pode evitar muitos erros. É fácil para as empresas a fazer erros porque eles assumem que eles têm conhecimento de um mercado externo. Por exemplo, quando a United Airlines começou a correr vôos para Hong Kong, deram seus passageiros cravos brancos para agradecê-los para voar pela United no entanto, para muitas culturas asiáticas, cravos brancos são associados a funerais, má sorte e morte. Tudo o que uma empresa não deve ser reavaliada ao fazer negócios no exterior, como é fácil de fazer suposições de que alguma coisa vai ficar bem quando não é.
tipos
Existem diferentes tipos de treinamento em diversidade cultural. Mais formação centra-se em teorias de formação inter-cultural genérica, criada para dar um gerente as habilidades para ter sucesso em qualquer ambiente, tais como ser capaz de aprender sobre uma cultura rapidamente. No entanto, outras formas de diversidade de formação inter-cultural se concentrar mais em uma região específica, país ou cultura. Estas formas de formação são muitas vezes tomadas pelos gestores que estão aceitando uma posição em um escritório estrangeiro. Muitas vezes, eles são acompanhados por cursos de idiomas.
benefícios
Os benefícios do treinamento cross-cultural são numerosos. Primeiro, eles tornar os funcionários mais culturalmente consciente e sensitive- isso facilita um ambiente de trabalho mais positivo e eficiência em equipes interculturais. Os funcionários são mais capazes de compreender o estilo de comunicação de seus colegas de trabalho e trabalhar com eles mais fácil devido à sua formação inter-cultural. Além disso, as empresas são capazes de garantir que a reputação da sua marca é mantida ao fazer negócios no exterior, como eles têm tomado medidas para ser culturalmente sensíveis, que podem ajudar a evitar erros de marketing caros.
Experiência
Não existe substituto para experiência. É difícil de aprender sobre outras culturas em uma sala de aula, mas a experiência de sala de aula pode preparar os funcionários, tornando-os conscientes de como ser culturalmente sensíveis. Assim, quando os funcionários estão trabalhando em diversas equipes de cross-culturais, eles são capazes de atente para comportamentos e comunicações de seus membros da equipe. Os funcionários são mais eficientes na observação de outras culturas, e devido a sua formação pode assimilar com eles de forma mais eficiente.
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