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Como criar um Plano de Comunicação Empresarial

Um plano de comunicação empresarial estabelece as mensagens sua empresa quer comunicar, o público a quem as mensagens são dirigidas, e os métodos de sua empresa irá utilizar para comunicar as mensagens para o público. Um plano de comunicação empresarial torna claro como actividades de comunicação táticos, como campanhas de publicidade e relações públicas apoiar o seu negócio objetivos estratégicos. Você pode seguir um formato padrão para criar um plano de comunicação de negócios.

Declarar o propósito para o seu plano de comunicação na primeira seção do plano. Especificar a quem em seu negócio o plano será dada eo tempo enquadrar as coberturas do plano (como os próximos seis meses ou um determinado conjunto de datas).

Insira visão e da missão do seu negócio na próxima seção do plano. Isto fornece o contexto para que seu plano pode ser avaliado em termos de sua estratégia de negócios.



Escrever uma seção de análise de situação para o plano. Isto irá cobrir dados históricos sobre os métodos de comunicação que trabalharam ou que falharam no passado e indicar as eventuais questões de negócios que estão influenciando as decisões tomadas no plano atual.

Indicar as metas para o seu plano de comunicação. Dependendo da natureza do seu negócio, objetivos pode ser declarado como metas de receita, produto ou metas de vendas de serviços ou métricas na sensibilização de potenciais clientes ou opinião sobre o seu negócio e seus produtos.



Indicar as mensagens-chave ou temas para o seu plano de comunicação. Dependendo do objetivo para o seu plano, as mensagens podem ser mensagens de marca, corporativas ou de produtos.



Definir os passos táticos que você vai tomar para comunicar as mensagens-chave para o seu público-alvo. Isto incluirá definições de cada grupo e subgrupo público, o método a ser utilizado para contactar cada grupo e a programação para os contactos.

Indicar os critérios pelos quais você irá avaliar o sucesso do plano de comunicação. Tal como acontece com os objetivos do plano, a maneira como você enquadrar os critérios dependerá da natureza do seu negócio.

Adicionar informações sobre o orçamento necessário para apoiar o plano de comunicação. Esta seção, normalmente a parte final de um plano de comunicação, deve referenciar custos para as actividades apresentadas na seção tático-etapas do plano.

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