Como segurar os empregados responsáveis ​​por seu desempenho no trabalho através da avaliação

Um estudo recente da Salary.com mostrou que 60 por cento dos trabalhadores não acreditam que as avaliações de desempenho ou avaliações, fazer muito para impulsionar o desempenho do empregado a longo prazo. Muitos gerentes são ineficientes para a realização de avaliações de desempenho, que inclui também a ajudar os seus funcionários definir metas e definindo objectivos claros para o desempenho do trabalho, e os gerentes muitas vezes não conseguem segurar seus funcionários responsáveis ​​por atingir os objectivos de emprego. Definindo as descrições das funções dos trabalhadores e as suas expectativas para o seu desempenho é o primeiro passo na realização de funcionários responsáveis ​​pelo cumprimento dos seus objectivos.

Pergunte a seus funcionários para definir suas descrições e objetivos de trabalho. Faça com que cada empregado escrever esses objetivos para você rever. Faça com que cada pessoa listar os requisitos de formação ou de educação para o emprego, bem como traços de personalidade que são importantes para fazer o trabalho corretamente. Faça com que cada lista de funcionários seus deveres diários que ela deve executar, e se ela acha que qualquer um desses postos de trabalho seriam melhor realizadas por outros funcionários.

Reveja as descrições de trabalho que os funcionários concluídas. Procure por quaisquer discrepâncias entre o que o funcionário se sente se espera dele eo que você realmente esperar. Faça anotações de áreas onde você precisa para reforçar as suas expectativas de forma mais clara.

Reúna-se com cada funcionário em uma base one-on-one. Diga cada funcionário como você avaliar seu desempenho e quão bem você sentir que ela mantém-se com suas responsabilidades no trabalho. Definir claramente as suas expectativas de desempenho para os seus funcionários. Sempre que possível, use critérios de desempenho quantificáveis. Por exemplo, definir um padrão para um aumento de vendas de 5 por cento é melhor do que simplesmente dizer que você quer um aumento de vendas. O objetivo de tratar os clientes com respeito não é tão eficaz como tendo dito que todos os clientes será recebido dentro de 30 segundos.

Avaliar o desempenho de seus funcionários regularmente. Não espere por uma revisão anual de desempenho para fazer isso. Ter empregados atender aos seus objetivos é importante o suficiente para fazer o tempo disponível para fazer isso o mais rápido possível. Compartilhe as observações que você fez sobre o desempenho de um empregado. Recompensar as áreas em que o trabalhador cumpriu ou excedeu os objetivos e áreas de aconselhar sobre onde o desempenho do funcionário foi abaixo do padrão. Peça ao funcionário para ajudá-lo a determinar como ele deve atender a esses padrões.