Como as empresas usam a Internet?

A Internet é uma rede mundial de computadores que podem enviar dados através de longas distâncias em curtos períodos de tempo. O objetivo do negócio é fazer lucros, o que exige eficiência e produtividade. As empresas podem usar a Internet para aumentar a eficiência de muitas maneiras. Algumas empresas têm modelos de negócios que são completamente dependentes da Internet.

A comunicação é um dos principais usos da Internet no negócio. E-mail permite que os trabalhadores se comunicar rapidamente com o outro, parceiros de negócios e clientes. Ao contrário de conversas telefônicas, e-mails podem conter centenas de páginas de documentos e números relevantes para a comunicação empresarial. Usando e-mail para comunicar dados pode economizar os custos de impressão e envio de documentos físicos. As empresas também podem realizar reuniões através da Internet utilizando software de videoconferência, o que pode potencialmente economizar no custo das viagens de negócios.

A publicidade é uma outra maneira as empresas usam a Internet. páginas da Web são essencialmente como outdoors que são transmitidos diretamente nas casas dos consumidores. As empresas pagam sites de espaço publicitário onde eles podem tentar atrair os consumidores a comprar seus produtos ou visite seu website. Uma vantagem da publicidade na web sobre a publicidade nos meios de comunicação como jornais, revistas e televisão é que os anúncios podem conter links que permitem aos consumidores comprar bens dentro de um minuto ou dois de ver o anúncio.

Muitas empresas utilizam a Internet para gerar vendas. As empresas muitas vezes têm sistemas de vendas on-line que os clientes podem usar para navegar produtos e fazer pedidos inserindo informações de cartão de crédito. Compras on-line é conveniente para os clientes, uma vez que eles podem fazer compras a qualquer momento, de qualquer lugar, sem ter que visitar uma loja local específico. Compras on-line também permite aos clientes comparar preços entre diferentes fornecedores de forma rápida e facilmente.

As empresas também podem usar a Internet para interagir com os clientes. Por exemplo, algumas empresas têm páginas de mídia social em sites como Facebook e Twitter, onde eles podem postar notícias e informações para manter os clientes fiéis informados sobre as atividades da empresa. A Internet também permite às empresas obter feedback dos clientes através de envios de e-mail ou pesquisas baseadas na web. As empresas podem até mesmo usar a Internet para recrutar empregados, seja através de um site oficial ou por postar vagas de emprego em sites de emprego agregados, como o Monstro e CareerBuilder.