Idéias Marketing para uma nova farmácia

A nova farmácia deve construir rapidamente relações com os pacientes e profissionais da área médica e estabelecer uma reputação como uma fonte conveniente e de baixo custo da medicação. Concentrando-se em um serviço de alta qualidade, você pode diferenciar uma nova farmácia de redes de farmácias e lojas de droga de supermercado que competem principalmente no preço.

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Ao avaliar concorrentes em sua área, você pode determinar o nível de serviço que vai diferenciar a sua farmácia. supermercados locais com farmácias e ramos de redes de farmácias na loja pode oferecer uma gama padrão de produtos a preços competitivos, mas os pacientes podem ter de recolher a sua medicação a partir da loja, ou apenas obter aconselhamento se um farmacêutico qualificado está presente. Você pode posicionar sua farmácia como um negócio baseado em serviço aos clientes, estocando uma ampla gama de medicamentos e produtos de saúde, melhorando a conveniência, fornecendo entrega em domicílio e oferecendo educação em saúde para os clientes.

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Para aumentar a conscientização de sua nova farmácia na comunidade, sediar um evento de abertura. médicos e-mail e outros profissionais médicos de Hospitais e centros médicos locais, convidando-os para um evento à noite ou fim de semana com um orador convidado em um tópico médica atual. Atrair doentes e consumidores para o evento por publicidade em jornais locais ou na rádio local, e incluem ofertas especiais nos anúncios, como um desconto em primeiras ordens ou um guia de cuidados de saúde gratuitos. No evento, aproveitar a oportunidade para explicar a gama de produtos e serviços que você pode oferecer aos pacientes e profissionais médicos.

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Você pode construir uma base fiel de clientes, oferecendo um serviço personalizado desde o início. Como parte de seu programa de publicidade de lançamento, convidamos os pacientes para discutir e rever os seus programas de medicação e incentivar o pessoal qualificado para oferecer aconselhamento individual sobre tratamentos e escolhas de estilo de vida. Em parceria com médicos locais e apoiar seus pacientes, você pode posicionar sua farmácia como parte de uma equipe profissional de saúde e oferecer um nível de serviço que os concorrentes não conseguem igualar.

Você pode rapidamente construir uma reputação de serviço ao cliente de qualidade, concentrando-se em padrões e serviços que atendam às necessidades de diferentes grupos de clientes. Oferecendo horas fim de semana prolongado, por exemplo, melhora a conveniência para os pacientes que podem necessitar de medicação de urgência ou emergência. Um serviço de entrega em casa torna a vida mais fácil para os pacientes que têm dificuldade para visitar uma farmácia. A criação de um programa de computador que automatiza lembretes de renovação prescritos para pacientes ajuda a manter rotinas de medicação regular. Incluir informações sobre estes serviços em seus anúncios e literatura promocional. Apoio aos pacientes com conselhos e ajudá-los a gerir os seus regimes de tratamento reduz a carga de trabalho em centros médicos locais, ajudando a melhorar as relações com os médicos e encorajando-os a recomendar pacientes para sua farmácia.