Influências do gerente sobre o desempenho do empregado

Os gerentes têm duas funções principais: Gerenciando funções de departamento e gestão de pessoas. Gerenciando funcionalidade do departamento pode parecer difícil, mas os gerentes que possuem as competências técnicas adequadas excel nesta área. Gestão de pessoas requer um outro conjunto de habilidades que apresenta desafios para alguns gestores. ações Manager e comportamentos que influenciam o desempenho do empregado incluem comportamento modelagem congruente com os valores do local de trabalho, fornecendo feedback e empregado reconhecimento construtivo, e alinhando deveres dos funcionários com habilidades.

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A primeira coisa que um potencial empregado normalmente vê na escrita é uma declaração sobre a filosofia da empresa, missão e valores. As organizações querem todos os funcionários para encarnar sua filosofia sobre a ética nos negócios e padrões. No entanto, é particularmente esperado para os gestores para modelar o comportamento que os funcionários se seguirão. Incorporando a filosofia da empresa é simples para os gestores cujos valores correspondem às dos seus empregadores. Funcionários designados para departamentos geridos por líderes comprometidos normalmente seguir o exemplo ao abraçar a filosofia da empresa e ser um membro da equipe responsável dentro da empresa. Essas características são fundamentais para o desempenho do empregado.

Além de proporcionar esclarecimentos sobre direitos do trabalho, tarefas e responsabilidades, os gestores também esclarecer as expectativas de emprego. Gestores cuja comunicação inicial com os seus empregados se relaciona com expectativas de trabalho e padrões de desempenho são a partir de uma base sólida para um desempenho exemplar. Dar aos funcionários um feedback regular, contínua e construtiva é uma parte essencial da gestão de desempenho. Portanto, os gestores devem garantir que os funcionários entender o que se espera deles e fornecer orientações aos funcionários cujo trabalho fica aquém das expectativas. gerentes de suporte - aqueles que usar o feedback e orientação para fins de desenvolvimento - influenciam alto desempenho entre os funcionários.

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Reconhecimento por um talento especial, um trabalho bem feito ou excelente trabalho de equipa é apreciado especialmente no local de trabalho. Muitas vezes, os funcionários se sentem desvalorizadas quando seus esforços passar despercebida. Os gerentes que estão satisfeitos com a qualidade do trabalho dos funcionários e desempenho reconhecer as contribuições de sua força de trabalho. O reconhecimento público envolve anunciando para o departamento de quanto de um impacto positivo um projeto acabado tem sobre o sucesso da organização e felicitando um empregado para o trabalho notável na resolução de um problema de atendimento ao cliente difícil. Os resultados de pesquisas com funcionários revelam funcionários, por vezes, valorizam reconhecimento sobre incentivos monetários, especialmente quando eles podem compartilhar o reconhecimento com os seus pares. respostas positivas dos gestores a contribuição dos empregados influenciar grandemente o desempenho do empregado.

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Os gerentes são responsáveis ​​pela atribuição de tarefas de trabalho e responsabilidades com base em conjuntos de habilidades dos funcionários. Criando um bom ajuste entre a tarefa e nível de habilidade de um funcionário é extremamente importante - atribuições de trabalho mal combinados causar frustração e, em última análise, o desempenho que cai abaixo das expectativas. Gestores que observam o talento dos funcionários, a capacidade de assumir maiores níveis de responsabilidades e um desejo de alcançar objetivos profissionais são mais capazes de atribuir funções apropriadas. Dando aos funcionários a oportunidade de desenvolver suas habilidades através do trabalho mais desafiador, formação e educação é um motivador. motivação dos funcionários é fundamental para elevar os níveis de desempenho.