O que são as habilidades de comunicação empresarial?

Quando você entra no negócio da palavra, se você trabalha para uma pequena empresa ou uma grande corporação, a compreensão habilidades de comunicação empresarial é muito importante. habilidades de comunicação empresarial são diferentes das habilidades de comunicação padrão, porque eles são em relação ao seu trabalho. Devido a isso, é importante que você entenda as habilidades de comunicação de negócios e que eles implicam. Aqui estão algumas coisas muito importantes para entender como você se comunicar no mundo dos negócios.

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Quando você começar a trabalhar para um negócio, você vai logo descobrir que há uma linguagem que é específica para o negócio. Isto poderá implicar certas frases ou siglas. Há siglas específicas que você já deve saber como o ROI (Return on Investment), mas pode haver outros que só se aplicam à sua organização. Certifique-se que você faça perguntas quando você começa uma nova posição para entender o que certas siglas significam e como eles se relacionam com a sua organização. Certifique-se de entender completamente frases ou siglas antes de usá-los.

Quando você trabalha para uma organização, particularmente uma grande corporação, é importante entender que você está se comunicando com e qual é seu papel na organização. Por exemplo, quando você tem o almoço com um colega, pode ser bom para lamentar sobre as coisas dentro da organização com a qual você pode não concordar. Quando você está em um meeting- equipe no entanto, o foco em soluções para um problema. Se você trazer um problema ou um problema, certifique-se que você pode ter uma solução para ele.

A linguagem corporal é um aspecto muito importante da comunicação. Estar ciente da maneira que você mantenha seu corpo quando você estiver em uma reunião ou a comunicação com alguém no trabalho. Mantendo os braços cruzados implica que você está na defensiva. Manter as mãos em seus bolsos implica que você está nervoso ou tem algo a esconder. Assista seu comportamento em reuniões. Ficar em pé em sua cadeira e tentar manter uma aparência profissional. Não desleixo ou se inclinar para trás em sua cadeira - pode parecer desrespeitoso para outras pessoas na sala, especialmente se eles são o seu superior.

habilidades de comunicação empresarial escritos são extremamente importantes. Se você enviar um e-mail, certifique-se de entender o protocolo que sua organização implica. Não copie aleatoriamente as pessoas em e-mails até que você compreenda esse protocolo. Não enviar piadas, especialmente se eles estão em mau gosto. Certifique-se de seus e-mails ou mensagens são curtos e direto ao ponto. As pessoas não têm tempo para ler dissertações. Estado apenas os fatos. Manter um foco positivo em suas habilidades escritas. Verifique se o seu documentação escrita está livre de erros de ortografia e gramática antes de enviá-lo.

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Mantenha teleconferências e reuniões curto e direto ao ponto. Não grite ou interromper e não dominar a conversa. Permitir que outros para compartilhar suas opiniões e ser respeitoso com os outros no grupo. Se você é organizador ou o líder da reunião, manter todos no ponto. Mantenha a reunião se movendo ao longo e se alguém se vê envolvido em uma questão que está prolongando a duração da reunião, diga-lhes que você ficaria feliz em ‘colocá-lo offline’ e seguir em frente.

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Dando seguimento a uma conversa é uma habilidade de comunicação importante. O envio de habilidades escritos de andamento em um projeto é uma boa maneira de manter as pessoas informadas. Se você tem uma conversa verbal com alguém e você concorda em executar uma tarefa, enviar um e-mail de acompanhamento para ter um registro de sua conversa. Enviar cliente e do cliente cartas de acompanhamento ou e-mails também. E não se esqueça sobre todos os funcionários que você pode ter - seguindo-se com eles em projetos pode mantê-los na tarefa.