Como criar uma Declaração de Benefícios
Benefícios declarações resumir os produtos ou serviços que sua empresa oferece aos consumidores. Ao invés de simplesmente listar características de seus produtos, uma declaração benefícios diz que esses recursos significa para o consumidor e que eles vão receber de comprar o seu produto ou serviço.
Coisas que você precisa
- Lista de recursos
- declaração de visão
- Declaração de missão
- resumo de pesquisa de mercado
- Papel e lápis
Analise o seu resumo de pesquisa de mercado, procurando os valores e serviços que são mais importantes para o seu mercado pretendido. Isto irá dizer-lhe determinar o que mais importa aos clientes potenciais. Sabendo o público vai ajudar a esclarecer a linguagem que você usa para a sua declaração de benefícios.
Faça uma lista com os seus resultados de sua pesquisa de mercado. Isso irá ajudá-lo a resumir e clarificar a necessidade de seu público-alvo pretendido. Isso mostra o seu público que você entenda o que eles querem e quais são suas necessidades.
Listar os recursos para os seus produtos e serviços. Os recursos serão então transformados em declarações de benefícios. Em vez de descrever o que o próprio produto faz, você vai querer debater o que o produto irá fazer por seus consumidores. Fazer perguntas de perspectiva de tais do consumidor como "Por que eu deveria me importar com recurso (em branco)?" ou "Como é que este produto ou serviço melhorar a qualidade da minha vida?" - vai ajudar a diminuir a linguagem e perspectiva do grupo de consumidores que lhe são dirigidas.
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Compare suas declarações de benefícios para os outros para se certificar de que você está no caminho certo. Geralmente, as declarações de benefícios são compostas de uma frase curta ou frase para cada benefício. Embora não existe uma estrutura definida para uma declaração benefícios, se você pode conectar a declaração na frase "Você (o cliente) terá (benefício) a partir deste recurso ou serviço", então você tem adequadamente comunicada por que o cliente gostaria de comprar seu produto ou serviço. Se você está criativamente inclinado, você poderia usar imagens para descrever seus benefícios, bem no entanto, as imagens são sempre aberto à interpretação, ao passo que as palavras se comunicar com mais clareza o que beneficiará você está tentando descrever.
O seguinte é um exemplo de uma declaração benefícios que um planejador financeiro pode usar: "Ajudamos as pessoas a criar e gerir a riqueza." Ele diz claramente o que vai acontecer se o consumidor adquire os serviços que um planejador financeiro tem para oferecer.
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Outro exemplo comunica por que um potencial cliente iria querer mudar para um banco menor, em vez de um banco maior, com filiais em todo o país: "Esta rede permite-nos dar-lhe grande conveniência banco e manter o nível pequeno cooperativa de crédito de serviço ao cliente desfruta atualmente ".
Verifique para ver como as suas declarações de benefícios igualar-se às suas declarações de visão e missão. Este é o teste decisivo final que vai determinar ou não o seu produto e seus benefícios verdadeiramente corresponder-se com a imagem que sua empresa está tentando produzir nos olhos do consumidor. Se eles não corresponderem, você deve considerar se você precisa mudar a sua declaração de missão ou se precisar de reavaliar o seu serviço ou produto. Ter uma declaração de missão e visão que não corresponde com o que produtos você está promovendo não augura nada de bom para a marca ou a formação de relacionamentos de longo prazo com clientes e consumidores.
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Teste a sua declaração benefícios em um grupo de foco. Montar um grupo de foco de representantes de seu público-alvo, que então lhe dar feedback sobre o seu produto e os benefícios que você descreve sobre as características e serviços que você fornece. Um grupo de foco vai claramente dizer-lhe se você está certo sobre o dinheiro ou se você precisa ir para trás e tomar um outro tiro.
Coloque a sua declaração de benefícios em suas mensagens de produto ou publicidade. As demonstrações benefícios são destinados a chamar a atenção para o anúncio e fazer com que o seu cliente a comprar o seu produto ou serviço. Consulta com um designer gráfico pode adicionar um elemento de experiência em projetar o anúncio para que ele tenha o efeito máximo sobre o seu público mercado pretendido.
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