Quais são os indicadores-chave de desempenho para Employee Job avaliação?

principais indicadores de desempenho são as áreas que os empregadores usam para medir o quão bem um empregado está realizando. Estes indicadores são normalmente geral e aplicável a todos os funcionários da empresa, embora as empresas podem personalizar os seus próprios indicadores com base na atividade de negócios. principais indicadores de desempenho padronizar as avaliações, dando aos gerentes uma rubrica eles podem usar para analisar funcionários e criar planos de melhoria e resolução de problemas.

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Comunicação refere-se à capacidade dos funcionários para compartilhar informações com seus colegas de trabalho, clientes e empregador. Funcionários se comunicam usando relatórios, e-mail, telefone conversas e discussões face-a-face. Quanto melhor um empregado pode se comunicar, o mais eficiente que ela possa fazer seu trabalho e melhor decisões todos ao seu redor pode fazer.

A tomada de decisão é o indicador que mostra o quão bem um empregado pode julgar uma situação e responder a ela. Algumas empresas olham para a tomada de decisão rápida, a capacidade de fazer julgamentos precipitados com informações limitadas. Outros preferem funcionários que pensar cuidadosamente e pesquisa antes de responder a clientes ou atividades do projeto. A tomada de decisão também se refere à capacidade do funcionário para gerenciar seu tempo e alocar recursos de forma eficaz.

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habilidades de trabalho incluem todas as habilidades e competências que o empregado precisa trabalhar com sucesso em sua posição atual. Naturalmente, isso muda com base no trabalho, mas o conhecimento de software atual, habilidades de contabilidade, habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento dos processos são todas as habilidades de trabalho comuns. Um funcionário que não tem as habilidades de trabalho necessários precisa tanto de coaching imediato ou reafectação.

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A relação de trabalho é um indicador chave de desempenho baseada mais emocionalmente do que a comunicação. estado mental, atitude e espírito de um empregado são vitais para o sucesso do negócio e afetar todos aqueles ao redor dela. relações de trabalho incluem não só as relações entre pares, mas também os clientes e gestão.