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Quem regula empresas de telefone celular?

Homem que fala em um telefone celular.
Homem que fala em um telefone celular. (Imagem: Purestock / Purestock / Getty Images)


prestadores de telefone celular vêm sob o olhar de várias agências governamentais estaduais e federais. A Comissão de Comunicações Federal, apenas uma das entidades reguladoras do governo, licenças operadoras e aloca bandas de frequência de rádio. E enquanto você pode registrar uma reclamação sobre a sua operadora com a FCC, a agência não supervisionar os acordos contratuais entre consumidores e empresas de telefonia celular, como que pode ser encontrado no nível estadual.

Licenciamento e Frequência alocações

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A FCC regula e administra todas as bandas de frequência que a radiodifusão e de telecomunicações empresas utilizam para transmitir dados através do ar. Isto inclui provedores sem fio, bem como as emissoras de rádio e televisão e até mesmo as bandas de free-to-the-pública de frequência utilizadas para CB e presunto rádios, freqüências de duas vias e muito mais. A agência licencia operadoras que fornecem serviços de telefonia celular ao público e aloca as bandas específicas que cada transportador deve transmitir dentro. Quando as estações de televisores abandonaram as 700 bandas megahertz utilizados para canais de TV de ultra alta frequência ao atualizar para o digital, a FCC leiloados estas novas larguras de banda para vários provedores wireless.

Bureau de telecomunicações sem fio

O Bureau Telecomunicações sem fio dentro da FCC supervisiona os programas de telecomunicações sem fio e políticas nacionais para a agência. Ele cria as políticas de licenciamento justo em toda a indústria de telecomunicações sem fio, incluindo ligações fixas de microondas, antenas e torres e rádio, mesmo amador e licenciamento de banda larga móvel. Ele está envolvido na definição das normas ambientais para locais de torres e antenas utilizadas por operadoras de telefonia celular para garantir a proteção histórica e ambiental desses sites.

Agências estatais



órgãos estaduais envolvidos com assuntos do consumidor ou proteção estão no local para ajudar os consumidores quando eles têm problemas com prestadores de serviços de telefone celular ou outros negócios. Cada estado define suas próprias regras para empresas de telefonia celular através do estabelecimento de normas, como a exigência de provedores para dar-lhe mapas de cobertura. Alguns estados exigem que as empresas de telefone celular para que você possa retornar o seu telefone dentro de três dias se você não gostar dele - ou acham que ele não funciona direito - sem cobrar-lhe para ativação ou outras taxas relacionadas ao serviço.

CTIA Assocation



A Associação da Indústria de Telecomunicações Celulares é uma organização sem fins lucrativos wireless internacional. operadoras de telefonia móvel, fornecedores, prestadores de serviços e fabricantes são uma parte desta organização. Os defensores CTIA e lobbies em nome dos seus membros em todos os níveis de governo. Esta organização não regula as empresas de telefonia celular, mas ele influencia os formuladores de políticas que criam as diretrizes para a indústria.

EUA Food and Drug Administration

Quando se trata de problemas de saúde relacionados ao uso do telefone celular, o FDA é capaz de influenciar a indústria de telefonia celular, garantindo que as transportadoras fazem seus dispositivos livre de riscos potenciais à saúde. Esta organização também pode impor operadoras para alertar os consumidores sobre quaisquer riscos para a saúde possíveis que podem ocorrer usando um telefone celular.

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