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Como impedir Retail Shrinking

Uma pessoa está em funcionamento o registo de dinheiro.
Uma pessoa está em funcionamento o registo de dinheiro. (Imagem: DAJ / Amana Images / Getty Images)

As pessoas geralmente evitar falar sobre o encolhimento de varejo. A maioria pensa furtos representa a parte do leão de roubo de varejo, mas o Center for Retail Research relata que em 2011, pouco mais de 44 por cento de todo o encolhimento de varejo na América do Norte foi devido ao roubo do empregado, enquanto furtos representaram apenas cerca de 36 por cento. Dos 20 por cento restantes, a maioria foi o resultado de erros internos, incluindo mispricing, erros de facturação, e outros failures- administrativa cerca de 4 por cento foi atribuída ao roubo por fornecedores. Enquanto elimina o encolhimento inteiramente pode ser impossível, você pode tomar medidas simples para reduzir significativamente o encolhimento em sua loja.

Prevenção Empregado Encolhimento

Mantenha a porta de volta para sua loja fechada e alarmado. Uma porta dos fundos destrancada é uma maneira fácil para os funcionários de remover mercadoria da loja para mais tarde pick-up.

Reveja a operações de registo de dinheiro todos os dias. Grandes quantidades de "nenhuma venda" ou pequenos retornos ou reembolsos são todas as coisas que poderiam indicar roubo. Certifique-se de fazer a revisão registo de dinheiro, onde os funcionários podem assistir - PointofSaleSoftware.com sugere que por si só pode reduzir o roubo.



itens de roubo de estoques elevados em uma base regular. Certifique-se de manter os estoques de todos os itens até à data, no entanto, para que possa detectar potencial encolhimento rapidamente.

Verifique bolsas ou sacos de empregados antes de sair para o almoço ou ir para casa para o dia. Ter outro empregado verificar bolsa ou sacola do gerente também. Isto irá eliminar a maneira mais fácil funcionários têm para remover mercadoria não pagos a partir da loja.



Decretar uma política para tocar-se amigos e familiares. consultor de varejo Jerry Robertson diz que uma das formas mais comuns de encolhimento de varejo está passando em um desconto de empregado a alguém que não está autorizado a recebê-lo.

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Explicar a sua política sobre o roubo muito claramente aos novos empregados. Deixando que eles saibam que você é sério sobre a acusação de crimes poderia dissuadir alguns trabalhadores de roubar.

Criar um sistema anônimo por relatar o roubo do empregado. Você poderia ter um endereço de e-mail, um número de telefone ou uma caixa de papelão onde as notas podem ser deixados. Provavelmente, você receberá algumas alegações falsas, mas você também pode obter informações legítimas que você vai economizar dinheiro.

Prevenir Vendor Encolhimento



Mão contar todo o inventário quando ele é entregue, para certificar-se os itens que você recebeu coincidir com o número da fatura. Fornecedores podem roubar um carregamento, mas se você não sabe um item está faltando, você não pode pegar o encolhimento.

Quebrar todas as caixas na remessa antes das folhas de fornecedores. Não permitir que os vendedores para ter de volta as caixas, a menos que eles foram separados. caixas grandes oferecem muito espaço para a tomada de itens para fora da loja.

Recusar-se a assinar qualquer recibos de entrega até ter verificado todos os itens na folha, não importa quanto tempo leva. Informar os fornecedores de antemão que esta é a sua políticas que podem reduzir o incentivo para levar mercadoria.

Prevenir Encolhimento Cliente



Cumprimentar os clientes quando entram na loja. Não só é bom serviço ao cliente para dizer Olá, mas também permite que os clientes sabem o pessoal está atento à atividade na loja, o que deve reduzir o roubo.

Coloque itens de alta de roubo em locais onde eles podem ser facilmente observados. Pequenos itens que podem ser colocados em bolsas e bolsos também devem ser mantidos em áreas visíveis.

Manter a loja limpa e organizada. consultor de varejo Jerry Robertson diz ladrões gravitar em torno de áreas desorganizadas, desarrumado para lançar embalagens extra a partir de itens que estão sendo roubados ou levar as coisas despercebido.

Manter um olho sobre os clientes que entram na loja em pares e depois se separaram. Ladrões, por vezes, trabalhar em teams- uma tática que eles usam é para uma pessoa para distrair o pessoal da loja, enquanto o outro rouba mercadoria. Não deixe que sua atenção seja desviada.

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Instale espelhos em pontos cegos em sua loja, para que toda a área pode ser visto em todos os momentos. Shoplifters gostaria de ir para áreas onde eles não podem ser vistos, assim eliminando os da loja, você está tirando uma de suas principais vantagens.

Colocação de sinalização em toda a sua loja que mencionar que quem for pego furtos em sua loja serão processados. Se as pessoas sabem que você é duro com o roubo, ele provavelmente irá reduzir o impulso de roubar.

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