Tipos de comunicação escrita do negócio
Existem inúmeros tipos de comunicação escrita usado nos negócios. As empresas usam comunicação por escrito para instruir os funcionários sobre a política da empresa, informar os clientes sobre produtos e serviços, e de informar os investidores de estratégias corporativas. A chave para escrever comunicação empresarial eficaz é adaptar a mensagem para o seu público-alvo. Escrever de forma clara, simples e concisa para que as pessoas podem facilmente compreender a sua mensagem.
emails
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E-mails são a forma mais comum de comunicação de negócios escrito, de acordo com Startupbizhub, um site de referência online. Os profissionais de negócios usam e-mails para enviar documentos, configurar reuniões, confirmar os compromissos e contatos candidatos a emprego. Apesar de sua descontração relativa, seus e-mails ainda deve vir transversalmente como profissional. Certifique-se de lidar com seus e-mails a todos os partidos pretendidos. Deixando apenas uma pessoa fora pode dificultar a eficácia do seu e-mail. Além disso, liste o tema específico do seu e-mail na área de "Assunto". Evite escrever parágrafos longos em seus e-mails. Em vez disso, quebrar o seu texto com parágrafos curtos e pontos de bala, segundo a revista Forbes online.
propostas
Propostas são documentos que delineiam os próximos projetos. Por exemplo, consultores de negócios e agências de publicidade apresentar propostas de empresas para projetos ou atribuições especiais. Um gerente de marketing pode apresentar uma proposta para o departamento de pesquisa e desenvolvimento para conduzir a pesquisa do produto. As propostas são muitas vezes apenas uma ou duas páginas. Muitas empresas utilizam formas específicas para suas propostas. Certifique-se de identificar claramente todas as etapas do projeto e tarefas em sua proposta. Incluem os custos associados de cada tarefa específica também. Por exemplo, listar os custos de impressão, envio e postagem se você estiver escrevendo uma proposta para um projeto de mala direta.
Relatórios
Relatórios são outro tipo de comunicação empresarial escrita. As empresas utilizam relatórios para informar os funcionários sobre vários aspectos do negócio. Por exemplo, o departamento financeiro vai escrever relatórios financeiros para resumir lucro e vendas de uma empresa. Da mesma forma, um gerente de pesquisa de marketing pode escrever um relatório que resume os resultados de uma pesquisa de telefone do cliente. Escrever seus relatórios em um formato estruturado. Fornecer uma breve introdução ao seu relatório. Por exemplo, diga gerentes de departamento como e quando você realizou uma pesquisa de telefone do cliente. Incluir os principais objectivos pretendidos para o projeto. Resuma suas descobertas no corpo do seu relatório. Adicionar gráficos e tabelas para esclarecer conceitos mais complexos. Incluir uma seção de resumo executivo em seu relatório que destaca as principais conclusões ou resultados. Além disso, sempre incluir uma carta de apresentação com o seu relatório de apresentá-lo aos gerentes ou executivos.
folhetos
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Os folhetos são literatura que apresentam seus produtos e serviços. As empresas usam brochuras para vender produtos ou ajudar os representantes de vendas com chamadas de vendas. Empresas produzem brochuras em muitas formas e tamanhos. Alguns folhetos são de tamanho carta, enquanto outros dobrado ao meio ou terços. Use cores e imagens em seus folhetos que apresentam seus produtos ou serviços principais. Divida cada página da sua brochura com muito espaço em branco, o que torna o folheto mais legível.
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