Procedimentos de resposta de alarme

sistemas de alarme de segurança tornaram-se essenciais para proteger a sua casa e de negócios. Um sistema de alarme com resposta rápida vai assustar a maioria dos criminosos. Em muitos lugares, a polícia local ainda vai responder a alarmes, mas uma série de cidades na América do Norte adotaram acordo com Gestão de Segurança políticas de não-resposta para activações de alarmes não verificados. As empresas de segurança estão em ascensão e a maioria dos serviços de resposta a oferta de alarme. Alguns irão cobrar extra para alarme call-outs. procedimentos de resposta de alarme irá variar dependendo do seu negócio e pela qual unidade de resposta que você está usando, mas os procedimentos básicos podem ser descritos.

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O centro de controle vai chamar sua casa ou empresa ou um dos seus números pessoais, a fim de excluir um alarme falso. As empresas de segurança, muitas vezes vai exigir que você para dar um código de acesso como uma medida de segurança extra. Se você não está presente, os assaltantes não vai saber o código de acesso correto, e no caso de um assalto, você terá a oportunidade de dar um código de passe incorrecta para sinalizar uma situação de emergência. Se o operador recebe nenhuma resposta ou um código de acesso incorreto, ele entrará em contato com a polícia ou a unidade de resposta de segurança.

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Assim que a polícia ou uma unidade de segurança é notificado de um alarme, o operador irá proporcionar-lhes o endereço, o número da chave e todas as informações necessárias que envolvem a natureza do alarme. Se o sistema de alarme tem de ser reposto ou desarmado, o código do sistema também serão divulgadas. Algumas empresas de segurança fornecerá a unidade de resposta com um código criptografado para evitar a espionagem.

A unidade terá contato de rádio constante com o centro de controle para garantir a expedição rápida de back-up, se necessário. Na abordagem ao local, a unidade irá notificar o centro de controle de seu status e relatar quaisquer veículos suspeitos ou pessoas na área, caso em que uma unidade stand-by serão enviados para perseguir os suspeitos.

Ao chegar no local, a unidade irá realizar uma verificação abrangente para todos os sinais de entrada forçada. Todas as portas de perímetro, portas e janelas será verificado se há sinais de entrada forçada ou adulteração. A unidade estará pronta para agir em quaisquer movimentos suspeitos.

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Se não há sinais de entrada forçada, a unidade irá acessar o edifício, localize o teclado de alarme e desarmar o sistema. O centro de controle e quaisquer unidades em stand-by será notificado.

A unidade vai agora investigar todas as áreas do interior, onde o alarme poderia ter sido acionados. Depois de completar a patrulha interior, a unidade de resposta irá repor o alarme, sair do edifício e garantir a porta de acesso está devidamente protegidas.

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Antes de deixar o local, a unidade entrará em contato com o centro de controle para relatar as suas conclusões. As empresas de segurança geralmente irá compilar um relatório no dia seguinte e enviá-lo por e-mail, fax ou correio normal.