Quais são os elementos de uma comunicação eficaz no trabalho?
Metade dos funcionários em tempo integral considerar deixar seus empregos devido ao estresse no trabalho e uma falta de comunicação, resultando em rotatividade do emprego que aumenta o custo das operações de negócios, de acordo com um 2011 estudo fevereiro conduzido pela MarketTools. Os empregadores podem usar uma comunicação eficaz no local de trabalho para aumentar a produtividade e reduzir a rotatividade de empregados por estabelecimento de políticas para melhorar a comunicação entre si, seus empregados e colegas de trabalho.
Clareza
Vídeo: Os 5 minutos da comunicação eficaz
Vídeo: Os 6 Pilares da COMUNICAÇÃO EXCELENTE - parte 1
Vídeo: Elementos da Comunicação
Empresas que melhoram a clareza das suas comunicações irá tornar os indivíduos se sentir mais confiante na realização de uma tarefa, resultando em maior produtividade. Os empregadores devem obter seu ponto de vista tão claramente quanto possível, usando linguagem direta ao pedir um funcionário para executar uma tarefa. Além disso, eles devem descrever claramente os detalhes da tarefa e quanto trabalho eles esperam que o empregado para completar em um dia.
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Vídeo: Os 5 níveis de comunicação - Comunicação eficaz
comunicadores eficazes ouvir outras pessoas no local de trabalho. Um empregador deve sempre garantir que um empregado compreende claramente as instruções dadas a ele, de acordo com BOMI International. Os participantes ativos em uma discussão se sentem valorizados, e os empregadores podem aprender a melhor maneira de executar uma tarefa. Os empregadores podem realizar grupos focais ou fornecer uma caixa drop ou endereço de email para os funcionários para relatar reclamações ou sugestões para melhorar o negócio. Eles devem oferecer obrigado, recompensas ou parabéns aos empregados que realizam suas tarefas de forma adequada.
Etiqueta
Empregadores e empregados em um local de trabalho deve fazer um esforço genuíno para ser educado com funcionários e colegas de trabalho, independentemente de seus sentimentos pessoais, porque a bondade demonstra apreço e faz um empregado ou colega de trabalho sensação queria. As pessoas que utilizam linguagem dura em torno de funcionários deve enquadrar os seus pedidos de uma maneira educada. Empregadores e colegas de trabalho devem considerar as suas tarefas com profissionalismo, vestindo-se adequadamente e não espalhar boatos ou perseguir brigas mesquinhas. Para incentivar mais a comunicação entre colegas de trabalho, as empresas podem incentivar conversas face-a-face em vez de comunicações electrónicas.
Linguagem corporal
Co-trabalhadores e empregadores se comunicar não só através de palavras, mas também as expressões faciais e gestos que fazem ao falar entre si. Bosses que constantemente usam uma careta ou mostrar postura causa empregados irritados para temê-los, enquanto que aqueles que têm uma atitude consistentemente positivo motivar um maior desempenho de seus empregados, de acordo com Changing Minds. Colegas de trabalho e os empregadores devem olhar os outros nos olhos quando se comunicar, demonstrar postura ereta, preste atenção à outra parte quando se fala, e não mostrar insegurança por remexendo.
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