Problemas de DNS com um Xbox 360

O site de Suporte Xbox atribui um erro de DNS a uma série de problemas de comunicação de rede. Na maioria dos casos, é o resultado dos servidores de endereço DNS ou o servidor DHCP, tornando-se inacessível através do ISP. Também é possível que os valores DNS no painel Xbox 360 estão incorretas.

erro de DNS do Xbox 360 é geralmente atribuída a um problema de rede física local. Isso pode ser causado pelo aumento do tráfego de rede, um sinal sem fio fraco ou a perda de conectividade com a Internet. A fim de corrigir um erro físico, verificar o seu router para o poder e a disponibilidade de sua conexão com a Internet. Se necessário, utilizar um cabo Ethernet para ligar o Xbox 360 para o router, eliminando, assim, a ligação sem fios. Se você suspeitar de um problema de roteador, então ignorar o roteador e conecte o modem diretamente no Xbox 360 via Ethernet. Se tudo isso falhar, tente uma reinicialização da rede, o roteador de bicicleta poder, modem e Xbox 360.

Outra solução é para verificar as configurações de DNS do Xbox 360. Para fazer isso, localize "Meu Xbox" no Xbox e selecione "Configurações do sistema" seguido de "Configurações de Rede", depois "Configurar rede". Uma vez que você está na guia "Configurações básicas", selecione "Configurações DNS" e garantir a "Automático" é selecionado. Se automática é selecionada e DNS não pode ser resolvido, em seguida, as configurações manuais terá de ser instalado.

A fim de inserir manualmente as configurações de DNS, você terá que obtê-los a partir de outro computador da rede. Se você estiver usando o Windows Vista, clique em "Iniciar" e digite CMD na caixa de pesquisa e pressione "Enter". Se você estiver usando o Windows XP, clique em "Iniciar" seguido de "Run". Na caixa Executar, digite CMD. Uma vez que a janela de comando abre, digite "ipconfig / all" e pressione "Enter". informações de IP da rede aparecerá na janela de comando. Localize linhas de texto que contêm "Servidores DNS". Escreva os dois conjuntos de números para baixo. O primeiro conjunto (por exemplo, 192.168.0.1) será de entrada como o seu DNS primário, e o segundo conjunto (por exemplo, 192.168.0.2) é o seu DNS secundário.

Em "Configurações de DNS" do sistema Xbox guia, selecione "Manual" em vez de configurações de DNS "automático" e selecione "servidor DNS primário." Digite o primeiro conjunto de números que você anotou anteriormente. Em seguida, selecione "Servidor DNS Secundário" e digite o último conjunto de números. Selecione "Done" e tente se conectar ao Xbox Live novamente.

o firmware do roteador pode precisar de uma atualização, ou o roteador pode não ser compatível com o Xbox 360. Verifique no site do fabricante para obter instruções sobre como atualizar o firmware, e site de suporte da Xbox para problemas de compatibilidade de router.